С 12 января очное обслуживание клиентов «ТНС энерго Ярославль» в Ярославле производится во всех офисах по адресам:
улица Салтыкова-Щедрина, 42;
проспект Машиностроителей, 7;
Ленинградский проспект, 52;
улица Слепнева, 37.
Если не получается решить вопросы дистанционно по телефонам Единого контактного центра или через корпоративный сайт, клиенты могут задать их специалистам компании очно — ежедневно с понедельника по четверг с 08:30 до 17:30 и в пятницу с 08:30 до 16:30, без обеденного перерыва.
«ТНС энерго Ярославль» напоминает клиентам о соблюдении масочного режима, социальной дистанции при посещении офисов компании и о дистанционных сервисах, с помощью которых можно передать показания приборов учета оплаты за услуги:
на сайте;
в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» (18+);
с помощью голосового помощника «Алиса»;
по телефонам Единого контактного центра.
8 (800) 775-44-76 — федеральный номер.
8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля.
8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска.
