В Министерстве здравоохранения Ярославской области порталу 76.RU прокомментировали ситуацию с записью к детскому ортодонту. Днем 1 августа люди выстроились в огромную очередь, чтобы получить явку на прием к специалисту.
— Ортодонтическое отделение ГБУЗ ЯО «ЯОСП» единственное в городе ведет прием детского населения города Ярославля и Ярославской области. Поэтому, ввиду большого потока пациентов, явки бронируются практически сразу после того, как появляются свободные для записи. На сегодняшний день ортодонтическое отделение работает в одну смену в связи с отпускным периодом врачей. Ортодонтическая помощь не является неотложной, только плановой. В настоящее время все интернет-слоты к врачам-ортодонтам на ближайшие 2 недели заняты. Запись к врачам открывается ежедневно, глубина 14 дней, — рассказали власти.
В Минздраве сообщили, что запись к врачам ведется по телефону (4852) 73–70–67, через операторов единого номера 122, через интернет-портал «Госуслуги», через региональный сайт Intermed76. А также пояснили, что дозвониться не получается в связи с большой загруженностью.
— Невозможность дозвониться связана с большим количеством желающих записаться по телефону, — уточнили власти. — Администрация ГБУЗ ЯО «ЯОСП» приносит свои извинения за доставленные неудобства и предпринимает все необходимые меры для оказания ортодонтической помощи. Все обратившиеся пациенты будут записаны на прием.
Тем временем люди сообщают, что за полтора часа не могли попасть в регистратуру.
— Я стояла 45 минут, потом у меня уже времени не было, и меня сын сменил. В общей сложности мы простояли в очереди 2 часа. Сын только что позвонил и сказал, что записался, — рассказала читательница 76.RU Анна.