На вокзале Ярославль-Главный 12 октября будет работать пункт приема жалоб на работу электричек под кодовым название «Добро пожаловаться».
Общественная приемная будет работать с восьми часов утра до восьми вечера. В рамках акции пассажиры смогут поделиться своим мнением относительно того, почему в электричках так много безбилетников и какие меры стоит предпринять для улучшения качества перевозок, а также оставить другие пожелания относительно работы электричек. Анкеты можно будет получить у специальных стоек с символикой акции, а затем оставить в ящиках для сбора заполненных анкет.
Полученные данные в дальнейшем будут проанализированы и систематизированы, информация об актуальных проблемах будет доведена до руководства Северной железной дороги, а также передана представителям региональных властей.
