«Уходили ошарашенными»: в Ярославле иногородние организаторы отменили концерт и оставили людей без денег

В Ярославле неожиданно отменили концерт оркестра при свечах «Муза» (MUZE) (6+). Мероприятие было запланировано на 19 часов 3 апреля на площадке Дворца молодежи.

«Мы купили билеты еще 6 марта. Но, когда вчера приехали на концерт, увидели толпящихся у входа людей, которые не понимали, что происходит. Друг другу передавали информацию, что концерта не будет. Никого заранее не оповещали», — рассказала порталу 76.RU одна из пострадавших зрительниц Алёна Ксенофонтова.

По ее словам, людей было достаточно много — от молодежи до пенсионеров.

«Зрители уходили ошарашенными», — рассказала женщина.

В день концерта на сайте и в соцсетях Дворца молодежи появилось сообщение, что событие отменено организатором.

«Концерт был отменен организатором. В дальнейшем организатор перестал выходить с нами на связь, договорных отношений у нас, как у потенциальной площадки проведения мероприятия, с данным организатором не было», — сообщили в ярославском Дворце молодежи.

В учреждении добавили, что продажа билетов осуществлялась через сайт организатора, который в данный момент не работает.

«Возврат билетов осуществляется только в месте приобретения, то есть у организатора или лиц, уполномоченных организатором осуществлять распространение билетов. Обращаем ваше внимание, что Дворец молодежи не является организатором концерта и не может повлиять на процедуру возврата билетов», — отмечается в информации.

По словам Алёны, тоже самое сказали и им.

Пытаясь связаться с организаторами концерта, женщина нашла страницу во «ВКонтакте», где опубликована куча жалоб на невозврат денег.

«Нам пока никто не отвечает. Банк принял заявку, но не обещают, что вернут деньги. Не понимаем пока, где искать помощь», — говорит Алёна.

Дворец молодежи разместил в своей группе во «ВКонтакте» письмо-подтверждение отмены концерта для предоставления зрителями в банк при запросе на отмену оплаты неоказанной услуги или в другие инстанции.

Пострадавшим посоветовали обратиться в полицию и подать заявление на организатора по факту мошенничества.

По информации Дворца молодежи, организаторами концерта являлись ООО «ИРС ПРОДАКШН» и индивидуальный предприниматель Проскурин Леонид Игоревич.

Портал 76.RU пытался дозвониться до ООО «ИРС ПРОДАКШН» и Леонида Проскурина, по номеру, который удалось найти, но вместо ответа нам автоответчик сообщил, что «в данный момент соединение невозможно».

Интересно, что концерт, очень похожий на тот, что анонсировался в Ярославле, был назначен на те же дату и время (3 апреля в 19 часов) в культурно-досуговом центре «Заречье» в подмосковном Одинцове. И там произошла такая же ситуация, как в Ярославле.

Ранее отмены таких концертов происходили и в других городах. Например, в марте концерт отменили в Арзамасе Нижегородской области. Тогда зрителей поддержал местный Роспотребнадзор. Он выдал ООО «Организация культуры и искусства ИРС ПРОДАКШЕН» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Управление также вызвалось оказать помощь в судебной защите прав потребителей.

На странице во «ВКонтакте» с названием «Концерты при свечах от солистов оркестра МУЗА» можно найти жалобы на невозврат денег. В интернете размещена петиция с требованием приостановить продажу билетов и проверить организаторов.

Напомним, в Ярославской области готовится групповой иск к организаторам отмененного шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром». Спектакль должен был пройти в «Арене-2000» 4 января 2026 года, но так и не состоялся.