«Жители в шоке»: ярославцам в платежках за май выставили счета за отопление, которое отключили в апреле

Некоторым жителям Ярославле в коммунальных квитанциях за май пришли счета за отопление. Люди недоумевают — за что с них пытаются взять деньги, если тепло в городе отключили еще в апреле.

— Я как председатель дома не могу промолчать о том, что произошло со счетами за отопление в этом месяце. Суммы в квитанциях за май просто заоблачные. Жители в шоке. Информацию в ТГК-2 не дали. Тем не менее отопление было отключено 27 апреля, показания снимают с 23-го по 23-е. В нашем доме установлены счетчики. Как такое может быть? От балды квитанции печатают. Когда наши блюстители закона и порядка обратят на это внимание? — появился пост в ярославских соцсетях от жителя дома № 6 корпус 3 по улице Труфанова.

На фото квитанции, действительно, числится серьезная сумма — более шести тысяч рублей. Мы переадресовали вопрос в ресурсоснабжающую компанию ТГК-2, которая подает тепло в этот дом.

— По информации сбытового подразделения ПАО «ТГК-2» многоквартирный дом № 6 корпус 3 по улице Труфанова в Ярославле находится в управлении АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района», дом оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии, по которому производится расчет платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение». По действующему законодательству жилищные организации осуществляют снятие показаний приборов учета в период с 23-го по 25-е число расчетного месяца. Эти показания не позднее 26-го числа того же месяца направляются в ПАО «ТГК-2». Расчет платы за коммунальные услуги «отопление» и «ГВС» жителям данного дома за май 2023 произведен в соответствии с ведомостью учета параметров теплопотребления с 24 апреля по 23 мая 2023 года, предоставленной управляющей компанией, — сообщили в ПАО «ТГК-2».

То есть в компании указывают, что начислили ровно тот платеж, который следует из переданных управдомом данных. Насколько верными они были, сейчас перепроверяют специалисты. В управдоме признали, что произошел сбой.

— При формировании ведомости учета параметров потребления тепла в указанном доме произошел технический сбой в работе общедомового прибора учета тепловой энергии. На данный момент технический сбой устранен, информация с уточненными данными направлена в ПАО «ТГК-2» для корректировки начислений по услуге отопление жителям многоквартирного дома, — пояснили в управдоме Дзержинского района.

Жителям пообещали перерасчет.

— По результатам проверки потребителям будет произведен перерасчет платы за коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством. Он будет отражен в квитанциях за июнь 2023 года. Начисление штрафных санкций за несвоевременную оплату начислений за май 2023 года жителям дома производиться не будет до 10 июля 2023 года, — добавили в ПАО «ТГК-2».

Впрочем, жалобы на счета за отопление за май в соцсетях сыплются и от жителей других домов и других районов города. Но в основном эти суммы меньше, чем в доме на Труфанова. Коммунальщики объяснили, что, скорее всего, это остатки начислений за апрель.

— Так как управляющие компании зачастую передают показания счетчиков 23–25 числа или даже раньше, то несколько дней в конце апреля, когда отопление еще было включено, не попали в состав платежей за апрель и были выставлены в мае, — пояснили специалисты.

Прокуратура Ярославской области нашла нарушения в начислении огромных сумм перерасчета коммунальных платежей за общедомовое имущество в квитанциях, которые ярославцы получили за март. У многих пришли счета на 3–7 тысяч рублей больше по сравнению с предыдущим месяцем. В управляющих компаниях объясняли, что это перерасчет за весь прошлый год. Делать его и выставлять счета жильцам позволило федеральное правительство. Однако правоохранители, проверив информацию, пришли к выводу, что управдомы сделали это неправильно — суммы надо было раскидать на несколько месяцев.