В Ярославле выбрали лучшего оператора АЗС «Газпромнефть»

17 мая на одной из ярославских АЗС «Газпромнефть» прошел конкурс профессионального мастерства среди операторов автозаправочных станций, участниками которого стали лучшие представители профессии со всех участков сети Ярославской, Ивановской и Нижегородской областей. «Основная задача нашего конкурса – способствовать повышению уровня профессионального мастерства сотрудников АЗС», – отмечает генеральный директор «Газпромнефть-Ярославля» Николай Кузин. – В работе наших АЗС соблюдение стандартов обслуживания и контроль качества сервиса являются приоритетными, поэтому важность конкурсов профмастерства для нас очевидна».Традиционно конкурсные задания были разделены на теоретическую и практическую части. В ходе теоретической части сотрудницам предстояло продемонстрировать полученные знания, в ходе практической – умение применять их на практике. На ярославской АЗС №29, где проходил конкурс, участницы принимали нефтепродукты, проверяли погрешность топливо-раздаточных колонок, оказывали первую медицинскую помощь, демонстрировали навыки тушения пожара. Кроме того, члены конкурсной комиссии проверяли операторов на знание стандартов обслуживания клиентов и сопутствующего бизнеса на АЗС.По итогам конкурса победительницей стала оператор АЗС № 102 Светлана Суржук (г. Иваново), «серебро» – у оператора АЗС №6 (г. Ярославль) Ирины Шелестной, почетное третье место – у оператора АЗС №139 (г. Кинешма) Светланы Жидковой. Специального приза жюри «За волю к победе» удостоена оператор АЗС №213 (г. Дзержинск) Светлана Пурихова. В августе Светлане Суржук предстоит защищать честь предприятия в финале конкурса «Лучший оператор АЗС-2012», участницами которого станут лучшие операторы из всех сбытовых регионов присутствия компании «Газпром нефть». Источник: пресс-служба.