Ольга Голубева еще в интернатуре мечтала открыть свою оптику
Быть доктором — это призвание, а начать свое дело, чтобы помогать людям, — настоящий путь героя. Оптика прогрессивной коррекции доктора Ольги Голубевой отметила свой седьмой день рождения! Мы поговорили с ее основательницей о начале карьеры, уникальном подходе к пациентам и приятных бонусах в честь праздника.
— Ольга, расскажите о своем пути — с чего вы начинали и как решились на собственное дело?
— Я закончила ярославскую государственную медицинскую академию, выбрала профессию офтальмолога — хотела помогать людям четко видеть. Уже в интернатуре я мечтала открыть свою оптику. Сначала работала в центральной районной больнице в Некоузе. Это небольшой населенный пункт, и оптики там не было. Я заметила, что плохо видящие пациенты испытывают сложности: им негде купить линзы или очки, они ездят за ними в Углич и Мышкин. Спустя время я вернулась в Ярославль и снова загорелась идеей открыть свою оптику, но уже в большом городе. Немного поработала в оптическом салоне, и решилась! И вот, наша оптика прогрессивной коррекции существует уже семь лет.
Здесь проверяют зрение и подбирают очки любой сложности под любой бюджет
— Наша экономика регулярно испытывает предпринимателей на прочность: то один шторм, то другой. Как вы справляетесь с этими вызовами? Есть ли сложности с поставками из-за санкций?
— Приходилось адаптироваться ко всем реалиям и трудностям, которые возникали на пути. В ковидные времена мы придумывали различные акции: например, организовали доставку очков и контактных линз и даже делали проверку зрения на дому. Сейчас многие производители очковых линз ушли с российского рынка, были перебои с поставкой контактных линз. Теперь всё более менее наладилось. Выкручиваемся, открываем для себя новые возможности.
В наличии более полутора тысяч оправ
— Когда клиент приходит к вам в оптику, что вы можете ему предложить?
— Из медицинских услуг у нас идет проверка зрения и подбор очков любой сложности под любой бюджет от ведущих мировых производителей. Готовность очков — от 1–2 дней, заказных линз — от 7 дней.
Также я подбираю контактные линзы с обучением, в том числе и мультифокальные для коррекции зрения вблизи.
Если хочется чего-то особенного, есть стильные экстравагантные оправы для самых смелых. Стараемся разнообразить ассортимент, у нас в наличии более полутора тысяч оправ. Я лично занимаюсь отбором самых качественных и стильных очков.
Можно найти необычные оправы для смелых и оригинальных клиентов
— Семь лет существования на ярославском рынке — цифра достаточно весомая. Расскажите, как вам удается держаться на плаву, ведь оптик в городе много и не все они «выживают»?
— Мы работаем на доверии, у нас есть постоянные клиенты, которые советуют оптику друзьям и родственникам. Люди приходят, получают качественную проверку зрения и хороший сервис, остаются довольными и возвращаются снова. Многие говорят: «Мне еще никогда так тщательно не проверяли зрение!» Кто-то посещает нас целыми семьями, и даже приезжают из других городов — Углича, Данилова, Рыбинска.
— Получается, вы, как владелец оптики, не отходите от дел, а всё время находитесь на рабочем месте и консультируете клиентов?
— Да, я каждый день в салоне. Всё держу под контролем — от проверки зрения до подбора оправ, изготовления и получения конечного продукта. Стараюсь, чтобы всё было выполнено на достойном уровне и работало как часы. Я помню каждого клиента и его зрение, помню когда и какую оправу он покупал.
Офтальмолог сама ведет прием и помнит каждого клиента
— У вас есть ощущение, что люди приходят к вам за профессиональным и личным контактом?
— Думаю, так оно и есть. Я, как врач-офтальмолог, имею преимущество перед оптометристами, потому что у меня есть медицинское образование и знания, как устроен глаз. Я могу внимательно выслушать жалобы пациента, дать рекомендации и назначить лечение.
— Уже скоро наступит зима. Как офтальмологи советуют готовиться к холодному сезону?
— Начните с питания — включите в свой рацион жирную рыбу. Это улучшит состояние слезной пленки и поможет в борьбе с синдромом сухого глаза, который обостряется в отопительный сезон. Купите недорогой увлажнитель воздуха: он улучшит состояние глаз и дыхательных путей. Употребляйте достаточное количество фруктов и овощей, не забывайте про гимнастику для глаз и чередуйте зрительную нагрузку с отдыхом. Помните: рабочее место должно быть хорошо освещено. Ну и носите качественные очки!
В честь дня рождения в оптике действуют хорошие скидки
— А как правильно обращаться с очками, чтобы они прослужили как можно дольше?
— Не рекомендую снимать очки одной рукой и надевать их на голову (чтобы не растянуть оправу и не уронить), класть очки линзами вниз на твердые поверхности, протирать тем, что попадется под руку, а также ацетоном или спиртом, сушить волосы в очках и пользоваться лаками для волос, оставлять их в жаркий день в автомобиле.
— Расскажите о скидках и бонусах в честь дня рождения оптики.
— Весь ноябрь у нас действует скидка 20% на все оправы и солнцезащитные очки, 20–30 % — на разные линзы для очков. А еще каждому клиенту подарок при заказе! Заходите в оптику прогрессивной коррекции доктора Голубевой.
«ВКонтакте»;
адрес: Ярославль, пр-т Толбухина, 22;
телефон: +7 (4852) 68-50-61.
