Получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в офис
Гарантирующий поставщик «ТНС энерго Ярославль» сообщил о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних праздников.
График работы Центров обслуживания клиентов:
30 декабря — с 08:00 до 17:00;
31 декабря — 11 января — выходные дни.
График работы Единого контактного центра:
30 декабря — с 09:00 до 18:00;
31 декабря — 11 января — в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
В компании напомнили, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Ярославль».
С 12 января центры обслуживания клиентов и единый контактный центр начнут работать в штатном режиме
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
на сайте «ТНС энерго Ярославль», через сервис «Обращение в компанию»;
через мобильное приложение (0+).
Передать показания:
на странице сайта «Передать показания»;
в мобильном приложении «ТНС энерго» (0+).
Оплатить счет за электроэнергию:
банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения (0+);
в терминалах и кассах банков-партнеров.
С 12 января Центры обслуживания клиентов и Единый контактный центр работают в штатном режиме.
