Руководство «Ауры» объяснилось за охранника, напавшего на покупателя

Руководство торгового центра «Аура» в Ярославле прокомментировало возмутительный случай нападения охранника на посетителя. Вечер шопинга у ярославца Сергея закончился в медпункте, а затем в отделе полиции. Охранник одного из магазинов заподозрил мужчину в краже и с угрозами надавать по лицу напал на него.

Администрация магазина, расположенного на втором этаже, никак не отреагировала на случившееся ни во время инцидента, ни после. Свой ответ дали в руководстве торгового центра.

— В случае, описанном в статье, ситуация произошла с администратором внутреннего контроля, который является сотрудником арендатора. Охрана ТРЦ «Аура» не имеет отношения к данному инциденту, — поясняет управляющий торгового центра Роман Павлов. — Все сотрудники службы охраны «Ауры» работают на территории мест общего пользования, в том числе галерей и внутренних технических помещений за пределами торговых точек, и носят опознавательные бейджи. Администрация торгового центра, в свою очередь, провела беседу с арендатором, попросила урегулировать вопрос с посетителем и потребовала принять меры по недопущению подобных инцидентов в будущем.

В торговом центре уточняют, что пострадавший не обратился в администрацию торгового центра и контактов не оставил. Впредь посетителям рекомендуют в любых спорных ситуациях обращаться на стойку информации, которая находится на первом этаже здания.