По представлению прокуратуры мэрия Ярославля вынесла замечание главе администрации Заволжского района за нарушение сроков рассмотрения обращений граждан.
Причиной наказания чиновника стали результаты прокурорской проверки, проведенной в ноябре 2011 года. Прокуратурой было установлено, что при рассмотрении ряда обращений граждан чиновники администрации района игнорировали 30-дневный срок рассмотрения обращений, проверочные мероприятия инициировались в последний день срока рассмотрения обращения, заявителям на 30-й день рассмотрения обращения направлялся «промежуточный ответ», а окончательный ответ по существу изложенных вопросов направлялся гражданам спустя еще 30 дней.
Прокуратурой района также было установлено, что процедура продления сроков рассмотрения обращений главой администрации не соблюдается. Проанализировав значительное число обращений с так называемыми «промежуточными ответами», прокуратура района пришла к выводу, что объективных причин для продления сроков не было.