В этом году в Ярославле на рынке труда резко вырос спрос на сотрудников кол-центров и курьеров в сфере ритейла. Услуги этих специалистов оказались незаменимыми во время коронавируса. И даже после снятия ряда COVID-ограничений остались востребованными. Самым большим спросом в профессиональной области «Административный персонал» пользуются сотрудники кол-центров — на них приходится треть размещенных вакансий. На втором месте — курьеры.
— Средняя предлагаемая заработная плата сотрудника кол-центра составляет 30 тысяч рублей, — рассказали эксперты российской онлайн-платформы по поиску работы и сотрудников Hh.ru. — Как правило, работодатели предлагают удаленный график работы (56% вакансий) или полный день (26%). 65% предложений — работа с полной занятостью, 35% — с частичной.
Что касается курьеров, то на рынке труда наиболее востребованы те, у которых есть опыт использования мобильной онлайн-кассы и готовность к интенсивной разъездной работе, в том числе и к выездам за город. Значимым конкурентным преимуществом будут навыки работы с CRM-системами. Зарплатный максимум для пешего или велокурьера в Ярославле на сегодняшний день составляет 40 тысяч рублей.
— Специалисты с опытом работы до 1 года, как правило, зарабатывают от 17 до 20 тысяч рублей, от 1 года могут получать от 20 до 23 тысяч рублей, от 2 лет — от 23 до 30 тысяч рублей, а от 3 лет — от 30 до 40 тысяч рублей, — сообщили специалисты сервиса по поиску работы SuperJob.
В должностные обязанности курьера входят своевременная доставка товаров, обеспечение сохранности доставляемых товаров, проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями, определение оптимальных маршрутов доставки и ежедневная или еженедельная отчетность о проделанной работе.