Счет на тысячи: стало известно, сколько раз ярославцы пытались вызывать врачей на дом за прошедшую неделю

Жители Ярославской области за неделю больше десяти тысяч раз пытались вызвать врачей на дом. Такие данные 76.RU предоставили в Министерстве цифрового развития Ярославской области.

С 17 по 24 февраля с помощью сервиса 122 от жителей региона поступило 11 тысяч 219 обращений с просьбой вызвать врача на дом. Чаще всего люди делали заявки с помощью оператора и робота.

Но не все заявки проходили удачно. Судя по данным, за семь дней было зафиксировано 7 тысяч 702 ошибки вызова врача на дом. Ярославцы не раз сообщали за это время, что у них не получалось дозвониться до специалистов. Ранее в Министерстве цифрового развития Ярославской области объясняли, что проблема возникла из-за перехода медучреждений на новую информационную систему. При этом в перечисленные дни увеличилось количество звонков от горожан по номеру 122.

С 13 февраля больницы работают в одном цифровом формате, отказавшись от бумажных медкарт. Это, по мнению властей, должно упростить работу врачей и ускорить оказание помощь пациентам. В онлайн-картах будут представлены анализы и результаты обследований. Правда, пока в новой системе могут возникать сбои.