Памятка поможет контролировать и верно рассчитывать свой объем потребленного ресурса
Компания «ТГК-2» составила памятку о механизме начисления платы за услугу горячего водоснабжения, которая поможет жителям контролировать свои расходы и своевременно оплачивать коммунальные услуги.
Тарифы на горячую воду
Стоимость горячей воды определяется тарифами, установленными региональными органами власти. Тарифы на горячую воду могут быть однокомпонентными или двухкомпонентными. В регионах-присутствия «ТГК-2» применяется двухкомпонентный тариф на горячую воду, а информация о действующих опубликована на официальном сайте компании и в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг.
В случае применения двухкомпонентного тарифа плата состоит из двух частей:
Компонент на холодную воду для горячего водоснабжения. Это стоимость объема холодной воды, используемой для приготовления горячей воды.
Компонент на тепловую энергию. Это стоимость тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды до установленной температуры горячей воды.
Определение объема потребления ГВС
Объем горячей воды, потребленный в квартире, может определяться двумя способами:
по показаниям индивидуального прибора учета (счетчика) горячей воды. Если в квартире установлен и исправно работает счетчик горячей воды, то объем потребления определяется на основании показаний этого счетчика. Это наиболее точный способ учета фактического потребления;
по нормативу потребления горячей воды. В случае отсутствия индивидуального прибора учета горячей воды, либо его неисправности, объем потребления рассчитывается исходя из нормативов потребления, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации. Норматив потребления — это усредненный показатель потребления горячей воды на одного человека в месяц.
По закону при наличии технической возможности установки индивидуального прибора учета горячей воды, но при его отсутствии к нормативу потребления применяется повышающий коэффициент в размере 1,5. При наличии акта об отсутствии технической возможности установки счетчика повышающий коэффициент не применяется.
Передача показаний ИПУ
Для корректного начисления платы за горячую воду по показаниям приборов учета необходимо ежемесячно передавать показания в установленные сроки, обычно до 25 числа каждого месяца. Способы передачи показаний указываются в квитанциях на оплату и на официальном сайте компании в разделе «Потребителям» — «Обслуживание клиентов».
Если потребитель услуг не передает в ресурсоснабжающую организацию текущие показания прибора учета, то в «период молчания» начисления за горячую воду производятся по схеме: 3 месяца по среднему потреблению, начиная с четвертого — по нормативу. Для возобновления расчетов по показаниям счетчика необходимо предоставить актуальные показания и, возможно, обеспечить доступ представителю ресурсоснабжающей организации для контрольного снятия показаний.
Расчет платы за горячую воду
Расчет платы за горячую воду производится ежемесячно за расчетный период, который соответствует календарному месяцу. Тарифы, действующие на начало расчетного периода, применяются ко всему объему потребления горячей воды в течение этого месяца.
Формулы расчета платы за горячую воду для двухкомпонентного тарифа:
при наличии индивидуального прибора учета: плата за горячую воду = (Показания счетчика горячей воды за расчетный период, м3) × (Тариф «компонент на холодную воду») + (Показания счетчика горячей воды за расчетный период, м3 × норматив на подогрев, Гкал × Тариф «компонент на тепловую энергию»);
при отсутствии индивидуального прибора учета: плата за горячую воду = (Количество проживающих) × (Норматив потребления горячей воды 1 чел. м3) × (Тариф «Компонент на холодную воду») + (Количество проживающих) × (Норматив потребления горячей воды 1 чел. м3 × норматив на подогрев, Гкал × тариф «Компонент на тепловую энергию»);
при отсутствии акта обследования о технической невозможности установки индивидуального прибора учета горячей воды: плата за горячую воду = (Количество проживающих) × (Норматив потребления горячей воды 1 чел. м3) × (Тариф «Компонент на холодную воду») × повышающий коэффициент 1,5 + (Количество проживающих) × (Норматив потребления горячей воды 1 чел. м3 × норматив на подогрев, Гкал × тариф «компонент на тепловую энергию»).
Получить ответы на все интересующие вопросы по теплоснабжению вы можете на сайте компании в разделе «Вопрос-ответ» или по телефонам контакт-центра:
Ярославль: (4852) 79-79-77;
Архангельск: (8182) 22-92-00;
Кострома: (4942) 64-91-11;
Вологда: (8172) 23-97-55;
Северодвинск: (8184) 50-63-36.
