Сумма просроченной задолженности потребителей — физических лиц за электроэнергию перед «ТНС энерго Ярославль» по состоянию на 1 марта 2021 года превысила 546 миллионов рублей. В компании отмечают, что до конца месяца более 10 тысяч должников могут остаться без электроэнергии в случае неоплаты суммы долга и текущего потребления энергоресурса.
— Начиная с апреля прошлого года и до начала текущего в соответствии с решением Правительства РФ мы не ограничивали энергопотребление и не начисляли пени должникам. Так как мораторий на отключение электроэнергии не был продлен, в соответствии с нормами действующего законодательства «ТНС энерго Ярославль» уведомило неплательщиков о предстоящем отключении электроэнергии, в том числе посредством квитанций на оплату. Также были направлены соответствующие заявки на отключение электроэнергии по должникам, которые не оплатили долг после получения уведомления, — отметил руководитель департамента управления реализацией Дмитрий Одров.
Как правило, большинство потребителей, получивших уведомление о предстоящем отключении, погашает задолженность. Злостным неплательщикам вынужденно производится отключение подачи ресурса, чтобы остановить рост долгов.
Учитывая непростую ситуацию с расчетами за энергоресурсы, в отношении особо злостных неплательщиков «ТНС энерго Ярославль» проводит работу по взысканию задолженности через суд. На сегодняшний день задолженность в 72 миллиона рублей из общей суммы задолженности потребителей — физических лиц рассматривается в суде и находится в исполнительном производстве.
В условиях эпидемиологических ограничений «ТНС энерго Ярославль» сделало всё возможное, чтобы упросить процедуры передачи показаний приборов учета и оплаты квитанций. Для осуществления этих и других операций с лицевыми счетами компания предложила клиентам различные дистанционные сервисы, в том числе подключение мобильного приложения, личного кабинета, электронной квитанции и т. д. Подробности — на сайте.
