Ярославские театры и дома культуры оценят по доброжелательности гардеробщиц

Насколько удобны зрительные залы и дружелюбны гардеробщицы в учреждениях культуры Ярославской области, оценит общественный совет при региональном департаменте культуры.

Такую задачу поставил новый созыв совета. Под внимание экспертов попадут такие критерии, как открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, а также доброжелательность, вежливость, компетентность персонала, удовлетворенность посетителей качеством оказания услуг. По всем этим параметрам оценят дома культуры, театры и другие культурные центры.

Результаты оценки опубликуют в Интернете.