Не секрет, что на рынке есть компании, в которых хотят работать если не все, то очень и очень многие. Стоит такой организации опубликовать вакансию, как тут же появляются отклики от кандидатов. И наоборот — в каждом городе найдется компания, куда даже при условии хорошей зарплаты сложно заманить персонал. Почему так происходит? Потому что одни компании тщательно работают над своим брендом работодателя, а другие — нет. Что же включает в себя понятие бренда работодателя и как к нему подступиться? В этом помогли разобраться эксперты hh.ru, крупнейшей платформы онлайн-рекрутинга в России.
— Начну на примере того, как мы сами, компания hh.ru, развиваем свой бренд работодателя. В Ярославском офисе hh работают более 250 сотрудников — это второй по численности филиал в стране. У нас сосредоточены все основные бэк-офисные службы компании, начиная от регистрации работодателей до его технического и сервисного сопровождения. Наш филиал постоянно растет и развивается, то есть мы также озадачены активным привлечением новых кандидатов. Для того чтобы сделать наше предложение на рынке привлекательным, мы постоянно заботимся о своем бренде работодателя. Ведь это не просто красиво написанная вакансия с обещаниями, а действенное их воплощение, — рассказывает директор филиала hh.ru в Ярославле Ирина Котусенко.
Важно и то, что hh.ru активно рассказывает о своей корпоративной культуре, привлекая таким образом потенциальных соискателей и повышая интерес к работе в компании. Например, в специальном разделе на сайте можно узнать не только об актуальных вакансиях, но и о жизни внутри hh.ru.
Итак, что ждет новых сотрудников в hh? Прежде всего — комфортный и современный офис со множеством вкусностей и полезностей внутри (кофе, фрукты, массаж, йога), возможность расти и развиваться, обучаясь на внутренних корпоративных программах, возможность обмена опытом с коллегами из других регионов и стран, достойный уровень оплаты труда, ДМС и страхование жизни.
Кроме того, компания постоянно в движении: в hh поддерживают экопроекты, благотворительные акции, организуют субботники, детские праздники и просто встречи с коллегами, например, на мастер-классах по рукоделию.
— Нам важно, чтобы сотруднику в hh было хорошо и уютно, ведь именно тогда он может работать с удовольствием и по-настоящему эффективно. Мы шли к созданию всех условий постепенно. Сначала отремонтировали офис, потом добавили дополнительных опций в соцпакет. Мы стараемся регулярно проводить опросы сотрудников, чтобы понять их потребность и по возможности учесть их. Многое из того, что перечислено, не несет больших затрат, но делает ваших сотрудников лояльными и вовлеченными, — добавляет Ирина Котусенко.
Так с чего же начать, как подступиться к формированию бренда работодателя? Нужен ли для этого огромный бюджет или можно обойтись минимальными вложениями и собственными силами?
— Для того чтобы формировать и развивать бренд работодателя, нужно провести серьезную аналитическую работу, но благодаря ей вы будете точно понимать, кто вы и что вам нужно, чтобы стать еще лучше. А главное, как к этому прийти. И наконец, самая приятная новость в том, что не нужно проделывать этот путь в одиночку — можно привлечь профессионалов и использовать проверенные инструменты для работы с брендом и репутацией, — рассказывает директор бренд-центра hh.ru Нина Осовицкая.
Какие есть варианты?
Бренд-центр hh.ru — там соберут данные, на основе которых помогут с позиционированием на рынке труда.
Рейтинг работодателей России hh.ru — когда будете готовы, заявите о себе и поборитесь за лидерство. Не только победа, но и участие пойдет имени компании на пользу (подходит компаниям численностью 100+ сотрудников).
Премия HR-бренд — конкурс HR-проектов, где вы можете представить свой опыт, стать трендсеттером и заявить о себе еще увереннее.
Пример создания имиджа работодателя с минимальным бюджетом
В качестве примера работы по выстраиванию бренда работодателя с помощью hh.ru можно привести пример компании OSTEC, работающей в узкой нише — производстве электротехнических изделий для энергетики. В 2016 году в ней было занято около 200 человек. Работодатель принял решение добиться +20% в обороте и прибыли. Задачами отдела персонала были формирование своей команды, привлечение только опытных релевантных квалифицированных сотрудников, контроль текучести.
«Первый этап: ищем преимущество»
Бренд производителя был мало известен рынку. Как работодателя компанию тоже не знали.
— Мы понимали, что наш челлендж — привлечь суперпрофессионалов. Но на старте работы над брендом работодателя на это не выделялся бюджет, — комментирует руководитель департамента по работе с персоналом ГК «А101» (экс-руководитель отдела персонала OSTEC) Мария Михайлова. — На сайте сделали простую карьерную страницу, на которую добавили ссылку на вакансии компании, опубликованные на hh.ru, добавили схему проезда к офису. Затем оптимизировали бюджет на услуги hh.ru.
«Второй этап: заявляем о себе»
Компания стала заметнее на рынке соискателей. Подрос и бюджет. Компания заказала в hh.ru брендированную страницу, красивый шаблон вакансии. Для этого специально устроили корпоративную фотосессию. Красивый «входной блок» на hh.ru привлекает внимание и улучшает репутацию компании.
«Третий этап: постепенное движение вперед»
На этом этапе привлекались внешние эксперты, были унифицированы офферы для кандидатов, создана ознакомительная презентация, OSTEC принял участие в Премии HR‑бренд.
— Работа с брендом работодателя — долгосрочный, большой проект. Но уже сейчас можно делать первые шаги и получать позитивные результаты. Например, представительство онлайн, к которому может прикоснуться соискатель из любой точки мира. Если нет достаточного бюджета на продвижение, всегда можно использовать бесплатные инструменты, хотя бы на первом этапе. Ваши работники могут стать вашим голосом, вашими амбассадорами, — заключает руководитель брендинговых продуктов hh.ru Елена Евдокименко.
