Ярославцы смогут оценить качество работы налоговиков

На сайте налоговой службы появился новый сервис – анкетирование, который позволяет налогоплательщикам оставить отзывы о деятельности налоговых органов.

На сегодня результаты анкетирования показали, что 93% участника опроса в целом положительно оценивают работу ярославских налоговиков, из них 72% – физические лица, 19% – юридические лица и 9% – индивидуальные предприниматели. Респонденты в своих отзывах отмечали оперативность работы, вежливость, внимательность, умение разъяснять доступным языком, оказание квалифицированной помощи работников инспекций Ярославской области.

Также в ходе анкетирования установлено, что 53% налогоплательщиков активно пользуются услугами и сервисами, которые оказываются налоговой службой в электронном виде, 32% планируют воспользоваться и лишь 15% не пользовались. При этом 81% опрошенных оценивают положительно качество услуг и сервисов, оказываемых ФНС России в электронном виде.