С 23 марта один из ярославских офисов «ТНС энерго Ярославль» начинает работать по новому адресу — проезд Доброхотова, дом 3. Офис, ранее расположенный по адресу проспект Машиностроителей, дом 7, прекращает работу.
Специалисты центра обслуживания клиентов, как обычно, будут принимать посетителей 5 дней в неделю: понедельник — четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:30 до 16:30, без перерыва на обед. В случае необходимости клиенты компании могут обратиться в любой центр обслуживания «ТНС энерго Ярославль».
Решить вопросы, связанные с энергоснабжением, можно дистанционно без посещения клиентского офиса:
передать показания прибора учета и оплатить счета на веб-сайте https://yar.tns-e.ru/population/send-and-pay/;
обратиться в компанию в разделе «Написать обращение как частный клиент» https://yar.tns-e.ru/population/feedback/;
позвонить по телефонам единого контактного центра: 8 800 775-44-76 — федеральный номер; (4852) 280-363 — для жителей Ярославля.