После отключения горячего водоснабжения из кранов ярославцев на протяжении десятков (!) дней течет коричневая вода. О том, как с этим следует бороться, рассказали в ТГК-2.
«Мутная, с различными примесями вода – это результат отключения участков тепловых сетей на ремонт, включение их в работу без проведения промывки в системе, а также неудовлетворительное состояние тепловых узлов. Если из вашего крана течет мутная, а иногда и с примесями горячая вода – есть повод обратиться в управляющую компанию. Потребитель, заключив договор на теплоснабжение с управляющей компанией, наделяет ее полномочиями и ответственностью обслуживать внутридомовую систему отопления. В свою очередь, управляющая компания обязана незамедлительно обратиться в теплоснабжающую организацию для проведения комиссионной проверки в целях выяснения причин ухудшения качества горячего водоснабжения, а также разработки мероприятий по их устранению. Комиссионная проверка проводится в трехдневный срок с момента обращения с жалобой».