«Ни одной капли воды»: ярославцы показали пустующие полки «Пятерочек». Куда делись товары

Жители Ярославской области заметили, что в последние недели полки в супермаркетах «Пятерочка» опустели. Читатель 76.RU сообщил, что в магазине у его дома возникла проблема с напитками:

— В основном нет воды, на других полках ситуация вроде получше, но заметно, что товаров стало меньше.

Также ярославцы обсуждают ситуацию в социальных сетях. Пустующие прилавки встречаются не только в Ярославле, но и в других магазинах региона.

— «Пятерочка» на выезде из Рыбинска, нет ни одной капли воды! — написала Вита Сафо в комментариях под постом группы «Жесть Ярославль» во «ВКонтакте».

На жалобу женщины ответили представители «Пятерочки». Перед покупательницей извинились и предложили описать ситуацию подробнее.

— Здравствуйте, Вита! Спасибо за сигнал. Крайне сожалеем, вам не удалось найти нужный товар в нашем магазине. Мы придаем большое значение разнообразию и доступности нашего ассортимента по выгодным ценам. Давайте вместе во всём разберемся. Для этого просим вас написать в личные сообщения группы, мы уточним у вас детали о вашем посещении магазина. Будем ждать! — говорится в ответе представителей супермаркета.

Но и в Ярославле проблемы с ассортиментом тоже возникли.

В правительстве Ярославской области предоставили ответ, который власти подготовили 25 июля. Там сообщается, что проблемы с поставками в «Пятерочки» возникли из-за нехватки сотрудников в распределительном центре.

— На РЦ были проблемы с персоналом. Вопрос решается. Срок вхождения в график поставок три недели, — рассказали в правительстве Ярославской области.

По словам некоторых ярославцев, товары в магазинах уже начали появляться.

— До этого была проблема, но, когда я приходила в «Пятерочку» в выходные, какого-то дефицита не заметила, — рассказала читательница 76.RU Екатерина.

В пресс-службе компании X5 Group, к которой относится торговая сеть «Пятёрочка», порталу 76.RU пояснили, что именно стало причиной временной нехватки персонала на распределительном центре.

— В настоящий момент на распределительном центре в Ярославской области наблюдается сезонная нехватка рабочей силы, связанная с внешними рыночными факторами, в том числе с отъездом рабочих-мигрантов на родину. Для решения таких локальных проблем мы привлекаем дополнительные трудовые ресурсы из соседних регионов России, где не наблюдается проблем с комплектацией штата. В настоящий момент мы максимально оперативно обеспечиваем магазины всеми необходимыми товарами. Ожидаем улучшения ситуации в ближайшее время, — сообщили в X5 Group.