Лично меня высказывать свои мысли в авторской колонке побуждают реальные случаи, которые происходят со мной или с моими знакомыми. Вот и в этот раз тема возникла, что называется, из реальной ситуации. И тема опять сугубо медицинская.
Так уж случилось, что два раза обращались в одно и то же медицинское учреждение за консультацией. Один раз платно (5500 рублей за консультацию), а второй раз – как говорится, в порядке общей очереди. И в первый раз с нами разговаривали, отвечали на наши вопросы, объясняли, что такие случаи операбельны, что все будет хорошо, были терпеливы и улыбчивы, доброжелательны. Мы даже растаяли от такого обращения и подумали, что есть еще в нашей медицине учреждения, в которых к пациентам относятся как к людям.
Все изменилось, когда мы попали в это учреждение бесплатно. Нам просто говорили: «У вас нет показаний к операции», – а почему нет, не говорили. И это при том, что речь шла о жизни ребенка (не просто о здоровье). Нас отфутболили два раза, на третий после наших истерик, оров, слез, ребенка прооперировали. Прошло сколько-то времени, что-то уже стерлось из памяти, но осадок остался. Что происходит с нами? За деньги мы люди, а бесплатно – кто? Подумалось, что проститутки все-таки честнее. С ними все понятно: есть деньги – есть услуги, нет денег – нет услуг. Но наша медицина не проститутка.
Даже в Конституции записано право на бесплатную медицинскую помощь. В наших медицинских учреждениях оказывают помощь детям из других стран (и даже гордость испытываешь за это), но почему гражданам своей страны приходится пройти через унижение и филиалы ада на земле, чтобы получить то, что положено по закону бесплатно. Конечно, мы благодарны врачам, что операция сделана, ребенок жив, растет. Но уже взрослым впору идти к невропатологу и начинать лечиться. А сколько еще предстоит пройти в борьбе за жизнь и здоровье малыша? Может, пора уже от лозунгов и красивых отчетов перейти к реальным шагам и сделать нашу медицину привлекательной и действительно лечащей, а не калечащей.
А врачам, которые делают свое дело не благодаря, а вопреки, огромное-огромное спасибо.