С начала этого года ярославцы 1861 раз обратились с письменными жалобами в региональный Роспотребнадзор. В управлении привели статистику, что чаще всего вызывает недовольство у жителей региона. Еще 26 раз претензии оставили по телефону.
Так, 975 обращений были о нарушениях прав потребителей. Среди них 353 на обмен/возврат некачественных товаров, 283 по вопросам предоставления услуг ЖКХ, 93 – жалобы в сфере финансовых услуг, 49 жалоб на общепит.
641 раз просили ярославцы защиты в праве на санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, девять обращений из которых посвящены вопросам застройки, 57 – отходам, 250 – плохим условиям проживания.