В 2020 году Ярославское отделение ПАО Сбербанк продолжает активную работу с микро- и малым бизнесом. На сегодняшний день клиентами банка являются более 22 тысяч предпринимателей, 2 тысячи из которых — новые клиенты.
В отраслевой структуре клиентского портфеля наиболее значимые доли занимают предприятия сфер торговли, услуг и транспорта. С начала года предприятиям малого бизнеса оформили 940 зарплатных договоров, выдали 1200 бизнес-карт, заключили 540 договоров на установку торгового эквайринга, включая интернет-эквайринг и возможность оплаты по QR-коду.
Приоритетной задачей банк считает предоставление качественных и удобных сервисов, которые клиент может получить в минимальные сроки, в том числе без посещения офиса банка, с учетом отраслевых особенностей своего бизнеса. Актуальность этих услуг особенно возросла во время пандемии коронавируса. Сегодня открыть расчетный счет можно без визита в банк: менеджер имеет возможность сделать это непосредственно в офисе клиента. Но если для открытия счета клиент обратится в банк, то вся процедура займет минимальное время.
Кроме того, в офисе банка возможна одновременная регистрация бизнеса в ФНС и открытие расчетного счета. Также услугу регистрации бизнеса и дистанционного открытия счета можно получить и у партнеров банка. Сегодня на территории Ярославской области более 60 компаний, предоставляющих данный сервис клиентам. Удаленно, в личном кабинете «СбербанкБизнесОнлайн», клиент может оформить зарплатный договор, подать заявку на кредит, на заключение договора торгового эквайринга, интернет-эквайринга, оплату по QR-коду и другие.
Кредит под 0% на зарплату
В условиях действия мер, связанных с ограничением распространения коронавируса, Сбербанк занимает проактивную позицию по оказанию поддержки бизнесу, участвует в реализации государственных программ и предлагает собственные. Так, по состоянию на 25 мая, выдано более 207 кредитов под 0% на заработную плату предприятиям из списка пострадавших отраслей. Сумма одобренных средств — около 290 миллионов рублей. Работа идет непрерывно, объем предоставленного финансирования увеличивается ежедневно.
С 19 мая банк начал прием заявок по программе «Господдержка 2%». Рассмотрение и выдача кредитов стартуют с 1 июня. Уже принято заявок на 138 миллионов рублей от 64 клиентов.
Острочка на 6 месяцев
Банк также разработал собственную программу реструктуризации действующих кредитов. По малому и микробизнесу приняли решение об упрощенном механизме реструктуризаций — предоставление отсрочки на срок до 6 месяцев по кредитам клиентов, пострадавшим от влияния коронавирусной инфекции.
Также на срок до 6 месяцев банк готов не предъявлять санкции к клиентам малого и микробизнеса в случае неисполнения ими других обязательств по кредитным договорам (речь идет о страховании, регистрации обеспечения, поддержании оборотов по счетам, предоставлении документов, выполнении финансовых показателей и так далее). На 25 мая реструктуризация проведена по 971 кредитному договору на сумму более 1,3 миллиарда рублей.
Беззалоговые кредиты
Для компаний, не прекращавших деятельность и активно возобновляющих работу, банк предлагает различные виды финансирования — от получения беззалоговых кредитов и банковских гарантий в режиме онлайн до реализации сложных инвестиционных сделок и сделок по программе Минэкономразвития под льготную ставку 8,5%*. В Ярославском отделении с начала года профинансировано сделок на сумму около 900 миллионов рублей, в том числе порядка 40 миллионов под программу МЭР.
Отмена платы за обслуживание терминалов
В банке действуют специальные условия расчетно-кассового обслуживания «Антикризисный счет за 1 рубль», клиентам, которые пользуются договором эквайринга, на 3 месяца отменена плата за сервисное обслуживание терминалов, а с середины апреля снижена плата за интернет-эквайринг. Большое число сервисов предприятиям малого бизнеса предлагают кампании экосистемы Сбербанка.
В частности, дочерняя компания Сбербанка «КОРУС Консалтинг СНГ» бесплатно предоставляет сервис электронного документооборота (ЭДО) и сдачи отчетности в государственные органы. До 31 мая 2020 года пользователи СББОЛ, впервые подключающие сервис электронного документооборота (E-invoicing), смогут сделать это бесплатно и использовать ЭДО без абонентской платы и ограничения по количеству документов.
Видеоуроки с готовыми решениями
«Деловая среда» на платформе знаний и сервисов для бизнеса публикует материалы и сервисы про перевод сотрудников на дистанционную работу, эффективную работу из дома, а также сервисы для успешного старта и развития своего дела. Предоставлен бесплатный доступ к значительной части курса «120 секунд. Секретный опыт миллионеров». Советы по бизнесу упакованы в видеоуроки по 2 минуты. В каждом видео — готовое решение. Также доступен сервис онлайн-регистрации бизнеса и дистанционного открытия счета.
— От команды Ярославского отделения Сбербанка хочу поздравить предпринимателей с профессиональным праздником и пожелать развивать свой потенциал, находить новые решения и возможности роста. Сегодня коллектив банка делает все возможное, чтобы поддержать клиентов, обеспечить максимально качественное, быстрое обслуживание. Наши сотрудники на постоянной связи с клиентами. Мы ценим и уважаем доверие клиентов и уверены, что наши деловые и партнерские отношения пройдут проверку этим непростым периодом нашей жизни, будут взаимно полезны и выгодны на протяжении долгого времени, — отметил управляющий Ярославским отделением ПАО Сбербанк Вадим Лушин.
ПАО Сбербанк.
*Сумма кредита: оборотные кредиты — от 0,5 млн до 500 млн руб, инвестиционные — от 0,5 млн до 2 млрд руб. Срок льготного кредита: оборотные кредиты — до 3 лет, инвестиционные — до 10 лет (с учетом требований кредитной политики банка).