На двух железнодорожных вокзалах Ярославля — Главном и Московском вечером 5 января стали собираться толпы. Причина тому — массовые задержки поездов. Некоторые пассажиры ждут прибытия составов уже больше двух часов.
— Что-то случилось на ж/д, поезда, которые должны были прибыть в 17:05, до сих пор задерживаются. Мы ждем поезд в Москву на 19:44. Но он еще не приехал. Его ждать часа полтора. Кто-то ждет архангельский поезд с 16:00. Оба вокзала забиты, — рассказала читательница 76.RU Мария.
— Тут огромные задержки. Прямо толкучка. Сесть негде вообще. Люди заняли практически всё пространство, — сообщила наша читательница Вера с вокзала Ярославль-Главный.
Те, кому посчастливилось сесть в поезд, тоже сообщают о задержках.
— Очень сильно задерживают поезда, нормально ничего не объясняют, пассажирам, которые сейчас в поезде, просто говорят, что горит красный светофор и проехать не можем. Стояли час просто в лесу, сейчас уже 40 минут стоим под Ростовом, когда приедем — никто не знает. Говорят только про денежную компенсацию, но сколько конкретно и как ее получить, не уточняют, — сообщил наш читатель из поезда Москва — Воркута.
В пресс-службе Северной железной дороги объяснили, что задержки произошли по техническим причинам.
— 5 января на Северной железной дороге по техническим причинам следуют с задержкой по состоянию на 17:50 пассажирские поезда: № 375 Воркута — Москва на 2 часа 47 минут, № 67 Абакан — Москва на 2 часа 3 минуты, № 103 Ярославль — Москва на 2 часа 6 минут. Также ряд пассажирских поездов следуют с задержкой от 15 до 50 минут. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим, — сообщили в СЖД.
В компании пассажирам принесли извинения за доставленные неудобства, уточнив, что делают всё возможное для сокращения времени задержки.
Оперативную информацию о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД-Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8 800 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Днем ранее на полпути в Ярославль застрял скорый поезд № 102 из Москвы. Состав простоял в Подмосковье больше часа.