В Ярославле больнице перерубили все провода связи: люди не могут записаться в поликлинику

В Ярославской области на днях ряд медицинских специалистов возобновили приём пациентов. Жители региона теперь вновь могут записаться к терапевтам, хирургам, педиатрам, офтальмологам и стоматологам. Самый простой способ — сделать это через интернет. И мы попробовали. К терапевту получилось записаться без проблем, а вот попасть к офтальмологу не получилось — система написала, что явок нет.

— Если по каким-то причинам не получается записаться к специалисту через интернет, то можно это сделать через звонковый центр по номеру (48525) 67–92–02, — объяснили в регистратуре поликлиники № 1 ярославской больницы № 9.

И тут началось странное.

Телефон оказался нерабочим, автоответчик сообщил, что номер не обслуживается.

— Дело в том, что рабочие, которые делают капитальный ремонт Тутаевского шоссе, перебили кабель, — объяснили в руководстве медучреждения. — Часть больницы осталась без телефонов и интернета.

Звонковый центр в том числе. Соответственно, пациенты, прикреплённые к поликлиникам 9-й больницы, остались без возможности записаться к врачу, так как сейчас это делать можно только бесконтактно — по интернету или по телефону.

— Незначительный обрыв кабеля был вчера, — сообщил представитель компании-подрядчика, которая проводит работы на Тутаевском шоссе Сергей Новиков. — Всё было восстановлено в течение получаса.

Медики подтверждают, что вчера связь была восстановлена, но сегодня всё повторилось.

— Это происходит регулярно, по несколько раз в месяц, — сообщил главный врач больницы № 9 Станислав Белокуров. — Как только это происходит, нам провайдер сразу сообщает, что на месте ремонтных работ был повреждён кабель. Так произошло и сегодня.

В компании-провайдере точных сроков восстановления связи сказать не смогли, но пообещали, что постараются, чтобы это произошло по максимуму быстро.

— Произошёл обрыв оптоволоконного кабеля, — объяснили специалисты компании-провайдера LiveComm. — Завтра связь должна работать. Сейчас идут восстановительные работы, ориентировочно они будут закончены в течение дня.

Капитальный ремонт Тутаевского шоссе проводится в рамках национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги». Контракт рассчитан на два года. Срок окончания — октябрь текущего года.