«Приходится носить на себе»: мама мальчика с редчайшей болезнью пожаловалась на жизнь в модном ЖК Ярославля

Из-за неработающего лифта в модном ЖК «Династии» в Ярославле маме мальчика с самой редкой болезнью в мире приходится самой поднимать двух детей с коляской на восьмой этаж. О проблеме рассказала ярославна Татьяна Шишова.

— Лифт каждый день ломается не по одному разу. Раньше было достаточно, чтобы диспетчер просто по звонку перезагрузила его. А сейчас нужно ждать лифтера каждый день. Лифт единственный у нас в подъезде. И получается, что приходится поднимать и спускать каждый раз, — рассказала в беседе с 76.RU Татьяна Шишова.

Ее трехлетний сын Глеб — единственный в России пациент с диагнозом pontine tegmental cap dysplasia, на русский переводится как «дисплазия покрышки моста головного мозга». У малыша тугоухость, дополнительные рудиментные ребра, парез лицевого нерва и другие диагнозы. Он не видит и не ходит. Мы рассказывали историю Глеба и его семьи в этом большом материале.

Неработающий лифт в ЖК осложняет семье жизнь: чтобы сходить на прогулку или на занятия в бассейн и с логопедом, нужно иметь неслабую физическую подготовку. Спустить и поднять с восьмого этажа нужно двух детей, коляску и вещи. Иногда тащить за собой нужно еще и пакеты с продуктами.

— Когда муж дома он, конечно, спускался помогать. Но сейчас он уехал, и приходится носить на себе на 8-й этаж, — рассказала Татьяна. — Мы ездим с детьми на занятия, в бассейн, на развивающие занятия, просто погулять каждый день. Через день сталкиваемся с проблемой с лифтом. Но раньше именно звонка хватало для того, чтобы перезагрузили лифт. Ждали 5 минут, и он снова работал. Поэтому собственно и не жаловались. Последние дни он именно требует, чтобы приехал лифтер, а это время, которым я с детьми не располагаю.

Проблемы с лифтом, по словам Татьяны, начались еще весной.

— Мы с соседями заваливаем их сообщениями о лифте. Потому что он просто живет своей жизнью. Перед тем как приехать на вызванный этаж, он может прокатиться с 1-го до 9-го и уже только после этого приехать. Больше 4 человек в лифт нельзя зайти, он начнет «пищать, что перегруз», хотя написано, что грузоподъемность 13 чел (1000 кг), и каждый день выдает ошибки. Думаю, что лифт не исправен, а «Лифтремонт» просто перезагружают его, не устраняя проблемы, — добавила Татьяна Шишова.

Обслуживанием лифта в жилом комплексе занимается компания «Лифтремонт». От жильцов дома в компанию с весны жалоб не было, однако, по данным фирмы, из соседнего подъезда приходило четыре заявки.

— С апреля по август по этому адресу было зафиксировано четыре заявки от жителей первого подъезда ЖК. Два сбоя связаны со скачком напряжения. В течение суток проблемы были устранены, согласно ГОСТу, — рассказали 76.RU в компании.

Специалист «Лифтремонта» отметил, что лифты работают исправно и каких-то массовых сбоев, связанных с нехваткой деталей, нет.

По данным управляющей компании «Дом Сервис», из подъезда в этом году поступала только одна заявка 4 сентября.