В Министерстве здравоохранения Ярославской области рассказали, почему ко многим узким специалистам пациенты поликлиник могут попасть только через участковых терапевтов.
— Первичный осмотр проводит терапевт — врач с наибольшим врачебным кругозором. Один и тот же симптом может быть при разных заболеваниях. Например, кашель — при ОРВИ или при болезнях желудочно-кишечного тракта. Терапевт разберется и направит к нужному специалисту. Кроме того, для установления диагноза и выбора дальнейшей тактики лечения узкому специалисту необходимо иметь результаты дополнительных обследований, направление на которые также может выписать терапевт, — сообщили в Минздраве.
Также власти подчеркнули, что за счет сокращения числа необоснованных консультаций у врачей узкой специализации увеличивается время для работы с теми пациентами, которым действительно нужна их помощь.
Записаться к узким специалистам самостоятельно могут пациенты, находящиеся на постоянном наблюдении у врача. Кроме того, без направления терапевта можно попасть к следующим специалистам:
врач общей практики (семейный врач);
хирург;
офтальмолог;
оториноларинголог;
акушер-гинеколог;
психиатр-нарколог;
фтизиатр;
стоматолог;
стоматолог-терапевт;
детский хирург;
детский стоматолог;
детский (подростковый) психиатр;
уролог (уролог-андролог);
зубной врач;
стоматолог-хирург.
Записаться к терапевту или другому врачу, к которому не требуется направление от терапевта, можно следующими способами:
через Единый портал государственных услуг;
через региональный портал государственных медицинских услуг «Интермед 76»;
через кол-центр медицинских учреждений региона по номеру 122 или в чат-боте «Яр122»;
в регистратуре поликлиники.
Напомним, с 1 июня 2023 года в Ярославской области заработала единая электронная регистратура. С тех пор, чтобы записаться к врачу, вместо звонка в свою поликлинику нужно обращаться в единый call-центр по номеру 122, рассчитанный на пять тысяч звонков в сутки. По этому же телефону можно вызвать специалиста на дом. При отсутствии свободных явочек в своей поликлинике пациенту на выбор предлагают те больницы, где они есть. Сразу после этого первые пользователи новой системы оставили отзывы о неудобствах.