Двухуровневая система управления: как «ТНС энерго Ярославль» будет работать с юридическими лицами

В рамках централизации бизнес-процессов, а также в целях повышения качества обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ярославль» развивает услуги, предоставляемые потребителям — юридическим лицам.

С 1 сентября ПАО «ТНС энерго Ярославль» переходит на двухуровневую систему управления компанией, которая предполагает уход от дублирования функций исполнительной дирекции на уровне производственных отделений.

Договоры купли-продажи, энергоснабжения, компенсации потерь сетевых компаний будут заключаться по адресу:

Адрес для передачи почтовой корреспонденции ПАО «ТНС энерго Ярославль»:150003, г. Ярославль, ул. Ленина, д. 21б. Все письма и обращения, отправленные абонентами на веб-сайт ПАО «ТНС энерго Ярославль», также рассматриваются профильными специалистами компании.

Письма, направленные в адрес территориальных представительств ПАО «ТНС энерго Ярославль», будут оперативно переданы в главный офис компании для подготовки ответов.

Документы для заключения договора клиенты — юридические лица могут предоставить по адресу: г. Ярославль, ул. Ленина, 21б, а также в 17 представительствах ПАО «ТНС энерго Ярославль». Контактную информацию территориальных представительств можно уточнить по телефону единого контактного центра 8 (4852) 280-363.

Следует отметить, что в рамках заключенных договоров расчеты за потреблённую электрическую энергию будут осуществляться в представительствах по территориальной принадлежности объектов энергоснабжения (за исключением объединённых договоров). Всю первичную документацию можно будет получить в представительствах ПАО «ТНС энерго Ярославль», а также посредством электронного документооборота.