К сожалению, подобная ситуация может коснуться каждого из нас. Не оставайтесь равнодушными, вам и вашим близким однажды тоже может потребоваться чье-то доброе участие.
Когда вы заметили растерянного пожилого человека, то в первую очередь необходимо убедиться, что он не дезориентирован. Поинтересуйтесь, нужна ли ему помощь. Не торопитесь прекращать разговор, если вам ответили отказом. Попробуйте спросить, знает ли он, где находится или как пройти до любого места неподалеку — дезориентированный человек не сможет вам ответить. Тогда нужно позвонить по номеру
112 или на горячую линию «Островка безопасности»:
8 800 700-09-34. В Москве вы можете проводить потерявшегося до ближайшего отделения Почты, где точно знают, как действовать в такой ситуации.