
Запасайтесь деньгами заранее
Фото: Александра Савельева
Поделиться
Ярославцы обеспокоились тем, что иногда при оплате проезда банковской картой приходит двойное оповещение о списании денег. Означает ли это, что с пассажира берется двойная плата? В мэрии Ярославля разъяснили ситуацию.
— Если в момент оплаты на карте недостаточно денег, терминал разрешит совершить поездку, а деньги с карты спишутся позже. Стоит отметить, что в таком случае оповещение об операции по карте приходит два раза, но деньги списываются один раз, — объяснил первый заместитель директора ДГХ — начальник управления городского пассажирского транспорта Сергей Волканевский.
А вот если баланс карты так и не будет пополнен, такая карта попадает в черный список, и оплатить по ней проездку пассажир сможет только тогда, когда пополнит ее.
— Советуем пассажирам заблаговременно перед поездкой пополнять баланс банковской карты, — отметил Волканевский.
По всем вопросам, связанным с оплатой проезда в Ярославле банковскими картами, можно обратиться в компанию «Расчётные решения», которая выступает техническим партнером мэрии в этом проекте. Телефон горячей линии: