Пятый день в Ростове Великом продолжают замерзать в своих квартирах люди.

— Я живу в доме, в котором с 13 февраля так и нет отопления (Спартаковская, 144). Сына отправили жить к бабушке, так как в квартире 6 градусов! — рассказала одна из местных жительниц. — Приходим с работы, включаем газ и обогреватели, часа два ходим в куртках и шапках, пока не потеплеет, но не можем покинуть квартиру, так как система заморожена, и может прорвать трубы. У соседки ребенок маленький с температурой 39, и мы все больные. Звонили в аварийную службу управляющей компании — они грубят и хамят. Только и сказали, что бригад нет. Что нам делать, мы уже не знаем...

Видимо, жителям замороженных квартир придется терпеть еще. В управлении делами администрации Ростова сотрудники на взводе бросают трубку. Пресс-служба утверждает, что тепло подвели уже ко всем домам.

— Осталась проблема завоздушивания, это уже вопрос к управляющим компаниям. Работаем по заявкам, так как люди жалуются в УК и в администрацию. Мы работаем в повышенной готовности, — рассказали в пресс-службе.

Напомним, 13 февраля в Ростове случился коммунальный коллапс — из-за аварии на котельной начало рвать теплосети. Тысячи жителей в 20-градусные морозы остались без отопления в квартирах. Специальный репортаж Михаила Контуева из Ростова.