19 ноября вторник
СЕЙЧАС +3°С

«Как ты говоришь, малолетка?»: в маршрутке пассажирка подралась с девушкой. Мнение психолога

Конфликт в ярославском общественном транспорте обсуждают в соцсетях

Поделиться

Женщине не понравилось, что она услышала мат

Женщине не понравилось, что она услышала мат

В Ярославле перепалка пассажирок в маршрутке переросла в потасовку. Видео скандала в транспорте выложили в группе «Ярославль Live» в соцсети «ВКонтакте».

— Все школы уже обнаглели, школьники на себя не похожи стали! — обернувшись, кричит женщина в чёрном пальто и белом шарфике, привстав со своего пассажирского места.

— Мы не школьники, — говорят девушки, сидящие за ней. 

— Какая разница, — не унимается дама. 

— Я вообще не ругалась, а вы орёте на меня, — доносится за кадром голос девушки, сидящей ещё через сиденье. — Я на вас могу в полицию написать. 

— Ну пойдём, — последняя фраза окончательно вывела женщину из себя.

Она вскочила с места и подошла к девушке.

— Вставай! 

— Никуда я не пойду! 

— Вставай! Ты же сказала, что в полицию со мной пойдёшь. 

— Ты вообще что ли? — девушка не сдержалась и выматерилась. 

— Ты как со мной, малолетка, разговариваешь? — женщина схватила девушку за куртку и стащила с сиденья. 

— Руки убери!

После нескольких взаимных толчков девушка уже оказалась на площадке возле передней двери маршрутки. Тут за неё робко вступились пассажиры.

— Женщина, женщина, да что вы делаете! 

— Какое право вы имеете орать и трогать меня? — девушка покрепче взялась за поручень. 

— А какое право ты имеешь, малолетка, на меня на всю маршрутку обзываться?

— Успокойтесь, сейчас никто никуда не поедет, — не выдержал водитель.

Кажется, серьёзный голос водителя сбавил градус напряжения, и женщины пошли к своим местам.

— Я тебя запомнила, ты не отвертишься, — буркнула дама.

Как оказалось, конфликт разгорелся из-за того, что женщине не понравилось, что девушки сзади ругались матом. Об этом рассказала вступившаяся за них девушка.

— Начнём с того, что я не ругалась матом на женщину и никак не обзывала, — рассказала девушка. — Передо мной девочка ругнулась очень тихо матом, женщина стала на эту девочку кричать, та молчала, а я просто спросила женщину «Что вы кричите». Она переключилась на меня.

Видео: Ярославль Live / Vk.com


Психолог Валентина Шелкова рассказала, как в такой ситуации правильно себя вести, чтобы не доводить конфликт до рукоприкладства.

— Беспричинного крика не бывает, всегда есть триггер — крючочек, на который человек среагирует. Важно помнить, что агрессия рождает агрессию. В данной ситуации сначала была словесная — вербальная агрессия. Она чаще ранит больше, чем физическая. Она иногда переходит в физическую, когда уже надо защищаться.

Надо подумать о том, кто я и как я выгляжу. Если я женщина, воспринимается ли то, что я делаю и говорю, как женское поведение, почему я допускаю грубые слова? Всегда есть противоречие между возрастами, но воспитывать незнакомых людей ни в коем случае не надо. Можно высказаться нейтрально, например: «Девушка, ваши разговоры слышит весь автобус». Не стоит переходить на личности. Метод защиты через повторную агрессию не бывает безопасным. Не надо увеличивать агрессивность. Лучше постараться нейтрализовать конфликт фразами вроде: «Давайте прекратим», «Да, неприятно, но давайте замолчим вместе», «Мы больше с вами не общаемся». Это могут сделать и свидетели конфликта. Не молчать и не нагнетать, а постараться нейтрализовать. Думайте о своей безопасности, о том, как вы выглядите, и пропускайте мимо слова от других.

На чьей вы стороне в этой ситуации?

    оцените материал

    • ЛАЙК 0
    • СМЕХ 0
    • УДИВЛЕНИЕ 0
    • ГНЕВ 0
    • ПЕЧАЛЬ 0

    Поделиться

    Поделиться

    Увидели опечатку?
    Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
    Наталья
    18 окт 2019 в 14:24

    Никакого мата не должно быть в общественных местах.

    Гость
    18 окт 2019 в 15:59

    "Все школы уже обнаглели, школьники на себя не похожи стали!" - А при чем тут школы? Как родители воспитали своих чад, так они теперь и разговаривают. Пора прекратить все сваливать на школу и брать ответственность на себя.

    Гость
    18 окт 2019 в 15:29

    Нетерпимость и ненависть- два печальных факта из жизни современного общества