
Что делать, если списали больше денег за проезд
Жители Ярославля пожаловались на автобус № 125 Ярославль — Толбухино. Как рассказала читательница 76.RU Татьяна Шуракова, водитель не довез пассажиров до нужной остановки.
«До остановки в деревне Глебовское не доехал, высадил у магазина. Спросила водителя, почему не доехали. Он ответил, что уже шесть раз заезжал, знает, что дорога плохая», — поделилась ярославна.
В свою очередь водители, со слов Татьяны Шураковой, объявили, что заезжать автобус не будет, пока не пройдут машины с песком.
В ГКУ «Организатор перевозок Ярославской области» подтвердили, что с дорогой в деревне Глебовское действительно возникли проблемы. Напомним, в конце февраля в деревне застрял автобус № 125, забуксовав в снежной каше. Пассажиры пытались раскачать автобус, после чего к месту приехал трактор.
Жительница сняла ситуацию на видео
Другая проблема, на которую обратила внимание Татьяна Шуракова, связана с оплатой проезда в автобусе.
«Пришел чек на поездку Васильевское — Толбухино вместо Глебовское — Толбухино. Льготный билет вместо 18,50 стал 30 рублей», — обратила внимание жительница деревни.
В ГКУ «Организатор перевозок Ярославской области» рассказали, что делать в такой ситуации. Вопросами оплаты проезда занимаются в ГБУ ЯО «Яроблтранском» (Московский проспект, 80а).
На официальном сайте ГБУ ЯО «Яроблтранском» во вкладке «Пассажирам» можно найти заявление на возврат денежных средств, заполнить его, указав необходимые данные, и отправить на почту info@yarobltrans.ru.


