На железной дороге сообщили, что задержки поездов, которые начались 5 января в Ярославской области, продолжились и утром 6 января. На 09:00 железнодорожники дали информацию об 11 составах, которые отстают от графика:
№ 80 Адлер — Архангельск на 1 час 37 минут;
№ 2 Москва — Владивосток на 2 часа 24 минуты;
№ 142 Смоленск — Архангельск на 2 часа 11 минут;
№ 68 Москва — Абакан на 2 часа 41 минуту;
№ 126 Москва — Череповец на 3 часа 28 минут;
№ 42 Москва — Воркута на 2 часа 17 минут;
№ 116 Москва — Архангельск на 1 час 43 минуты;
№ 130 Москва — Архангельск на 3 часа 13 минут;
№ 16 Москва — Архангельск на 2 часа 23 минуты;
№ 376 Москва — Воркута на 2 часа 32 минуты;
также с задержкой более 2 часов следует пригородный поезд № 6002 Рязанцево — Филино.
Точные причины задержек поездов в СЖД не озвучивают. Уточняют лишь, что это технические неполадки, возникшие на перегоне Семибратово — Коромыслово в Ярославской области.
— В вагонах поддерживается комфортный температурный режим. Северная железная дорога приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства и делает всё возможное для сокращения времени задержки поездов, — проинформировали в пресс-службе СЖД.
Оперативную информацию о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД-Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» и по круглосуточному телефону центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8 800 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Не сообщается, устранена ли на настоящий момент причина ЧП. При этом железнодорожники пояснили, что часть опаздывающих поездов могут нагнать время простоя. В первую очередь речь идет о поездах, которые ходят на дальние расстояния. Например, до Владивостока или Воркуты.
— На перегонах их будут побыстрее пропускать, на станциях могут сократить время стоянки. Пускают в приоритете пассажирские поезда, — сообщили на железной дороге.
При этом пассажиры, чьи поезда задержались, могут получить компенсацию. В СЖД пояснили, что это 3% от стоимости перевозочного документа за каждый час опоздания, но не более полной его стоимости.
Напомним, вечером 5 января на двух железнодорожных вокзалах в Ярославле произошел коллапс. Толпы людей часами ждали прибытия поездов в Москву и из нее. Точную причину случившегося железнодорожники не называли, говорили лишь, что она технического плана. Некоторые пассажиры были вынуждены добираться в Москву на такси или вовсе отказались от путешествия. Те, кто решил ждать, очень замерзли. Люди жаловались, что внутри вокзала температура была почти как на улице — -20 градусов.
При этом в Северо-западной транспортной прокуратуре, которая начала проверку ЧП, сообщили, что, по предварительным данным, причиной задержек стала техническая неисправность локомотива грузового поезда на станции Сильницы в Ярославской области.
Мы ведем онлайн-трансляцию про коллапс на железной дороге. Там мы рассказываем обо всём, что известно о случившемся.