Жильцы новостройки Ярославля пожаловались на затопленную парковку

Жители небезызвестной новостройки на Институтской, 13 в Красноперекопском районе Ярославля вновь пожаловались, что их дом топит. В конце сентября в редакцию от лица ЖК обратилась читательница 76.RU Анастасия. «Ситуация в нашем доме давно вышла за рамки бытовых неудобств и стала прямой угрозой санитарно-эпидемиологическому благополучию и безопасности жильцов», — сообщила жительница. С ее слов, в доме часто случаются протечки, а вода и канализационные стоки затапливают кладовые помещения и подземный паркинг. «Жильцы регулярно сталкиваются с запахом нечистот, сыростью и антисанитарией. Использовать кладовые и паркинг по назначению невозможно — находиться там небезопасно», — дополнила Анастасия. На проблему с трубами люди жалуются с 2024 года. Как рассказала ярославна, о ситуации знает и застройщик «Выбор», и УК «Жилищный стандарт». Чья вина? Дом на улице Институтская, 13 был введен в эксплуатацию в 2022 году, в 2024 году хозяева квартир рассказывали, что столкнулись с проблемами с водой в доме. Жалобы шли на низкий напор и температуру горячей воды, на затопления подвала и кладовых. В итоге владельцы квартир в доме затаскали управдома и застройщика по судам, где добивались замены проржавевших труб. В августе 2025 года суд встал на сторону горожан. Правда, тогда было сложно выяснить, кто все-таки виноват: некачественные трубы или плохая вода, так быстро их износившая. В итоге суд обязал заменить трубы в доме, а также управляющую компанию вместе с застройщиком выплатить людям компенсации. Но, со слов Анастасии, судебное решение так и не исполнили. «Решением суда обязали переделать систему трубопровода в нашем доме. Однако решение не исполнено: сроки прошли, работы не выполнены, ответственного контроля со стороны исполнителя нет», — пояснила девушка. Кроме того, Ярославна пожаловалась на отсутствие горячей воды — летом 2026 года ее не было на протяжении полутора месяцев. «Жильцам, включая семьи с детьми и пожилых людей, пришлось обходиться без элементарных бытовых условий в разгар сезона. При этом тарифы на услуги УК несоразмерно высоки. Жильцы платят за содержание общего имущества, ремонт и обслуживание инженерных систем, но по факту дом приходит в аварийное состояние, а УК не выполняет свои обязательства», — заключила Анастасия. Что говорит застройщик Редакция 76.RU связалась с застройщиком «Выбор». Как объяснила гендиректор компании Светлана Прокофьева, они постоянно на связи с людьми, о проблемах с трубами организация в курсе. «Ранее состоялся суд. В ненадлежащем обслуживании коммуникаций и виновником аварий судом признана управляющая компания, потому что она должным образом не обслуживала коммуникации и довела их до такого состояния», — рассказала Светлана. Гендиректор посоветовала обращаться жителям в управляющую компанию, чтобы те, в свою очередь, приняли меры. «Когда ранее был вопрос по трубам, мы предлагали поучаствовать в ремонте, но управляющая компания с нашим планом не согласилась. Дело дошло до суда, их признали виновными и ответственными за эту ситуацию», — пояснили в «Выборе». Что говорит УК Редакция 76.RU связалась с директором управляющей компании «Жилищный стандарт» Виктором Лебедевым. Он рассказал, что проблема с затоплением в доме происходит не в первый раз. И назвал совсем иную причину текущих проблем дома. «Жильцы обижаются, в первую очередь, конечно, на нас. Но по существу: есть внутридомовая система канализационных стоков, которые идут на 20 с лишним этажей. Вся эта система спускается вниз и дальше идет в подвальные помещения, а затем в колодцы. Это уже ответственность „Ярославльводоканала“. То есть мы отвечаем за исправность внутренней домовой системы, а на улице — уже водоканал», — пояснил Виктор Лебедев. Со слов директора, проблема происходит второй раз за два года. Он объяснил, что потоп возникает из-за переполненных колодцев — стокам попросту некуда выходить. Поэтому они попадают в подвальные помещения, кладовку и на подземную парковку. «Это ни к чему хорошему не приводит. У многих в кладовках хранятся ценные вещи. Да и сам процесс сложный, потому что потом надо всю воду откачивать специальными устройствами, проводить очистку затопленных помещений, это же канализация», — поделился директор УК. Последний раз инцидент случился в выходные дни. Из-за этого решить проблему было еще тяжелее. «Пока диспетчерские службы связались со службами аварийного канала, пока те подъехали, пока ликвидировали аварию. Технически стоки из внутренней канализационной системы получили доступ к наружным колодцам, вода стала утихать, и аварию ликвидировали. Но еще устранение последствий заняло несколько дней», — объяснил директор. Виктор Лебедев также отметил, что на «Ярославльводоканал» управляющая компания написала претензию. Глава управляющей компании добавил, что на данный момент (13 октября — Прим. ред) все последствия ликвидированы. Всё очищено, а жители довольны. «Но от водоканала до сих пор не поступило никаких извинений, предложений. Нам главное не просто ликвидировать, понятно, что мы это сделаем. Нам важно, чтобы это не повторилось в будущем», — подытожил глава УК «Жилищный стандарт» Виктор Лебедев. Здесь можно прочитать, как начинался и развивался конфликт между управляющей компанией и застройщиком. Также мы делали репортаж из новостройки, где за трубы судятся уже два года.