«И 100 рублей — деньги»: родители пожаловались на пропажу средств с карты «Ладошки» в Ярославле

Родители ярославской школьницы пожаловались на пропавшие с карты «Ладошки» деньги.

«Моя дочь учится в гимназии № 1 Ярославля. Для питания в школе, как и все дети, пользуется картой „Ладошки“. В начале этого учебного года выяснилось, что у многих детей с лицевых счетов карты пропали деньги. Знаю, что такая проблема есть сейчас и в других школах. Возможно, все молчат, потому что у многих суммы на счетах под конец прошлого года оставались небольшими. Поэтому либо просто не заметили исчезновения денег, либо не хотят тратить время на это из-за небольшой по их меркам суммы. Для кого-то и 1000 рублей не деньги, а для кого-то и 100 — деньги», — рассказала мама порталу 76.RU.

По словам женщины, со счета ее дочери пропало 1776 рублей. Такую недостачу она вычислила. Мама обращалась в службу поддержки системы «Ладошки», но ее сообщение осталось без ответа.

«Звонила в школу. Там говорят, что произошло это из-за смены поставщика питания, они обращались к поставщику, но он тоже не называет никаких сроков по возврату средств. Деньги куда-то ушли, но никто не может сказать, когда они вернутся», — возмутилась ярославна.

В мэрии Ярославля подтвердили, что проблема существует.

«Временная недоступность сведений о состоянии остатка денежных средств на лицевом счете карты „Ладошки“ обусловлена проведением процедуры сверки взаимных расчетов между НКО „Расчетные решения“ и организатором питания. По завершении указанной сверки денежные средства будут разблокированы и доступны держателю для использования в полном объеме», — прокомментировали в пресс-службе городской администрации.

Напомним, на аналогичную проблему ярославцы жаловались в 2023 году.