Каждый месяц все получают несколько квитанций для оплаты — это и квартплата, и интернет, и капремонт, и телевидение. С этого года по ряду организаций стала взиматься комиссия, если платишь за услуги в офисе банка. Как не заплатить лишнего?
— Для начала отмечу, что оказание услуг нашим банком по переводу денежных средств физических лиц в пользу юридических лиц производится в соответствии с утвержденными тарифами. При этом комиссия за перевод, том числе за услуги ЖКХ, может оплачиваться как плательщиком, так и получателем платежа. Это регулируется договором, заключенным между получателем перевода и банком, — рассказывает начальник управления «Безналичные решения» Ярославского отделения ПАО Сбербанк Дмитрий Емеличев.
Если компания-поставщик услуг берет расходы банковской комиссии на себя, то с плательщика она не удерживается. А еще комиссия зависит от способа, которым производится платеж. Поэтому нужно обратить внимание на удаленные каналы банка. Если оплачивать услуги безналично, оплата будет выгоднее за счет более низкой комиссии и намного быстрее. Кроме того, можно оплачивать коммунальные счета без посещения офиса банка, что особенно актуально во время пандемии.
К удаленным каналам обслуживания в Сбербанке относятся:
устройства самообслуживания. Это платежные терминалы, через которые можно оплачивать наличными или при помощи карты свои счета, самостоятельно пополнить баланс карты, подключить услугу «Автоплатеж»;
Сбербанк Онлайн и мобильное приложение. Это система удаленного доступа к своим картам, счетам, вкладам и кредитам. Клиент самостоятельно может проводить операции, не прибегая к помощи работника банка;
услуга «Автоплатеж». При ее подключении на основании поручения клиента банк самостоятельно проводит проверку выставленных счетов и в указанный день списывает средства в пользу поставщика услуги, при этом информируя обо всех этапах платежа: от определения суммы списания до его результата. «Автоплатеж» можно подключить по выставленному счету для оплаты квитанций, сумма которых меняется каждый месяц, и на фиксированную сумму для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму.
Клиент банка самостоятельно выбирает оптимальный для себя способ оплаты. Но если всё же комиссию оплачивает клиент, то себестоимость проведения платежей безналичным способом ниже, соответственно, и размер комиссии будет меньше. Когда платежи оплачиваются в офисе банка через сотрудника, но с карты, комиссия составляет 2,5 % (минимум 25 рублей), а наличными — 3% (минимум 30 рублей). Комиссия при платежах наличными через устройства самообслуживания — 2%, минимум 10 рублей.
Если же клиент платит безналично через удаленные каналы, («Автоплатеж», устройства самообслуживания, Сбербанк Онлайн), комиссия составляет 1% от суммы.
6+
ПАО Сбербанк
