В ноябре 2011 года в Северном банке Сбербанка России успешно реализован проект по переводу на технологию «Кредитной фабрики» жилищных кредитов (осенью прошлого года на «Кредитную фабрику» были переведены потребительские и автокредиты).
Данный проект позволяет оптимизировать процедуру за счет автоматизированных способов принятия решения, а также значительного сокращения времени рассмотрения заявки. В результате внедрения современных информационных технологий срок принятия решения по жилищному кредиту сократился c пяти-семи до двух дней. При этом положительное решение банка действует четыре месяца, в течение которых заемщик может выбрать объект недвижимости.
На территории обслуживания Северного банка за полтора месяца применения технологии принято 1 272 заявки и уже выданы первые ипотечные кредиты.
Всего с начала года по Северному банку выдано около 13 тысяч жилищных кредитов на сумму 10,5 млрд рублей, из них жителям Ярославской области – 2739 кредитов на сумму 2,1 млрд рублей. Доля Северного банка на региональном рынке кредитования населения на приобретение жилья составляет 61%.
Новая клиентоориентированная стратегия развития розничного бизнеса открыла новые возможности для кредитования и способствует значительному улучшению качества обслуживания клиентов.
Источник: пресс-служба.