Сбербанк сообщил, что, несмотря на объявленные длинные каникулы, продолжит работу в праздники. Офисы банка в Ярославле берут выходные только на периоды с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая.
В промежутке между этими праздничными днями отделения Сбербанка будут работать по следующему графику:
4, 7 и 10 мая — стандартный рабочий день по режиму субботы;
5–6 мая работают дежурные офисы. Список адресов можно найти в мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «На карте» и на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
Обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка в период с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая не проводится. С 4 по 7 мая будут работать дежурные офисы по обслуживанию корпоративных клиентов, список и режим работы размещены на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и в мобильном приложении, а также на сайте банка. График работы можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:
900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
8 495 500-55-50 (для звонков из Москвы);
8 800 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).
Для юридических лиц информация доступна по номерам:
0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);
8 495 66-55-777 (для звонков из-за рубежа, оплата согласно тарифу);
8 800 55-55-777 (для звонков со стационарных городских телефонов);
а также в мобильном приложении СберБизнес (аутентификацию проходить не нужно).
Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 1, 2, 3 мая, будет перенесена на 4 мая. С 4 по 8 мая включительно пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 9 и 10 мая, будет перенесена на 11 мая.
Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в СберБанк Онлайн или в отделении банка в соответствии с графиком работы.
Платежи по кредитам в нерабочие дни с 4 по 7 мая будут списываться в штатном режиме, как в рабочие дни. Согласно условиям кредитования, платёж переносится на первый рабочий день, если платёжная дата приходится на выходной, праздничный день. Нерабочий день не является выходным или праздничным.
Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме.
Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении СберБанк Онлайн, которое работает 24/7.
Источник: ПАО «Сбербанк»
