Анна Можейко, заместитель управляющего ярославским филиалом Промсвязьбанка: «Мы избавим бизнес от бюрократии, сэкономив его время и деньги»

О новых предложениях Промсвязьбанка малому бизнесу рассказала заместитель управляющего ярославским филиалом ПСБ Анна Можейко.

— В последнее время банки серьезное внимание уделяют развитию дистанционных технологий. Есть ли у вас новинки в этом направлении?

— Вы правы, цифровые технологии и сервисы удаленного обслуживания — один из главных трендов. Сегодня я с уверенностью могу сказать, что наши клиенты могут совершать практически все операции онлайн и даже открывать первый расчетный счет, не приходя в офис.

— Платежи в интернете — это уже привычный для многих формат работы. Но если мы хотим получить более сложную банковскую услугу, то по-прежнему нужно идти в банк, захватив с собой внушительную пачку документов. Так ли это?

— Спешу доказать обратное! Сегодня даже такая услуга, как банковская гарантия доступна без посещения банковского офиса. Это, безусловно, удобно для клиентов, участвующих в торгах, которые живут в различных городах, районных центрах, где нет наших офисов. Как это работает? По звонку клиента наши сотрудники оформляют заявку на получение банковской гарантии и размещают её на специальном интернет-ресурсе. Из документов требуется только отчетность за последние три квартала, которую клиент также предоставляет в электронном виде. Вся информация по заявке клиенту доступна через его личный кабинет. Решение по предоставлению гарантии принимается в течение 4-5 часов. По скорости, стоимости и сервису, наша электронная банковская гарантия сегодня обладает высокими конкурентными преимуществами.

— Нам известно о достижениях Промсвязьбанка в направлении онлайн-обслуживания. Но останавливаться в этой сфере, как известно, нельзя. Технологии шагают вперед семимильными шагами.

— Действительно, интернет-банк Промсвязьбанка признан лучшим в России по результатам исследования Internet Banking Rank — 2016 аналитического агентства Markswebb Rank & Report и по версии журнала Global Business Outlook. Но у нас есть новые разработки уже этого года.

У привычного для клиентов PSB On-Line появилась альтернатива — интернет- и мобильный банк «PSB Мой бизнес». В обеих версиях можно заходить в бухгалтерские программы, видеть остатки, работать с документацией, создавать платежные поручения, то есть управлять вашим бизнесом в любое время суток, где бы вы ни находились. Быстрая авторизация по touch ID, полноценная электронная подпись и другие возможности наряду с современным, интуитивно понятным дизайном новых ресурсов уже оценили наши клиенты. Безусловно, здесь важна безопасность. Системы обладают современными средствами шифрования, обеспечивая высокий уровень защиты и конфиденциальности. Кстати, среди новых пользователей мобильным банком мы регулярно проводим розыгрыш смартфонов!

— Говоря о мобильности, мы понимаем, что банк не может работать круглосуточно, поэтому возможности клиента ограничены, даже если он пользуется интернет-банком.

— Для нас важно, чтобы предприниматели не были ограничены во времени и могли производить взаиморасчеты в комфортном режиме. Поэтому Промсвязьбанк увеличил время на совершение платежей в интернет-банке и мобильном банке для клиентов малого и среднего бизнеса. Время исполнения распоряжений на внешний перевод продлено до 21:00 по московскому времени. Новая опция доступна в рамках программы расчётно-кассового обслуживания по платежам на сумму до 500 тыс. руб.

— Анна, расскажите о ваших предновогодних акциях?

— Да, у нас есть сезонные предложения, например, новый депозит «Новогодний», в рамках которого предприятия малого и среднего бизнеса могут разместить от 100 тысяч рублей на 90 дней. Ставка по рублевым депозитам достигает 7,5% годовых, по депозитам в долларах США и евро — 1% и 0,3% годовых соответственно. В течение всего срока размещения клиентам предоставляется возможность неоднократно пополнять депозит до максимально допустимой суммы — 1 млрд рублей. При необходимости клиенты могут досрочно отозвать всю сумму депозита с выплатой процентов по льготной процентной ставке. Я думаю, что это очень интересное предложение по размещению средств.

— Что вы можете предложить новым клиентам?

— Мы заинтересованы в новых клиентах, в течение года мы активно работает над увеличением нашей клиентской базы. Всем новым компаниям мы открываем бесплатно расчетный счет, предлагаем в течение трех месяцев бесплатное ведение счета, бесплатный интернет-банк и СМС-информирование. Срок действия этой акции — до конца года. Кстати, для тех, кто ещё не зарегистрировал свой бизнес, мы готовы помочь это сделать. Наш сервис позволяет бесплатно сформировать все необходимые для регистрации бизнеса документы, — это займет 10 минут, — и отправить документы на регистрацию в ФНС онлайн. Мы сами зарезервируем для нового бизнеса счет, затем бесплатно его откроем. Ну а дальше, оценив преимущества обслуживания, вы можете порекомендовать Промсвязьбанк своим партнерам и получить приятные бонусы за каждого привлеченного клиента.

— Анна, Вы рассказали о новых моментах работы банка с малым бизнесом. Но, вероятно, многое осталось «за кадром». Куда обращаться предпринимателю для получения подробной консультации, чтобы подобрать оптимальный для него набор банковских услуг и сервисов?

— Мы готовы к подробным консультациям как по телефону, так и при личной встрече. Обращайтесь в офисы Промсвязьбанка по адресам:

  • Ярославль, ул. Рыбинская, 46, тел: (4852) 78-18-46, 78-18-47;
  • Ярославль, ул. Советская, 63, тел. (4852) 78-18-64;
  • Рыбинск, ул. Кирова, 16, тел. (4855) 20-22-24.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России №3251