​​​​Жители региона смогут сообщить о неработающих кондиционерах в транспорте

Сообщить о духоте или холоде в салонах общественного транспорта теперь можно по единому телефону горячей линии 122. Об этом в социальных сетях рассказал губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

— С наступлением жары традиционно растет количество жалоб на духоту в общественном транспорте. Для оперативной реакции на такие обращения жители Ярославской области могут звонить по единому телефону горячей линии 122 с добавочным номером 2, — отметил Михаил Евраев. — По этим контактам можно сообщить о неработающем кондиционере летом или холоде зимой. Все заявки сразу направят специалистам для принятия оперативных мер. По телефону 122 жители также могут круглосуточно получить информацию о расписании движения, маршрутах, использовании транспортных карт и других вопросах. Ориентируясь на обратную связь, мы оперативно корректируем работу общественного транспорта, чтобы она отвечала запросам и пожеланиям жителей.

При обращении на горячую линию необходимо сообщить дату и время поездки, номер маршрута, государственный регистрационный знак или бортовой номер транспортного средства, а также название остановочного пункта и направление движения, в сторону какого конечного пункта двигался автобус.

— Мы поддерживаем постоянный диалог с жителями и учитываем все обращения, которые поступают в соцсетях и напрямую в министерство дорожного хозяйства и транспорта, — рассказал заместитель председателя Правительства — министр дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области Роман Душко. — По поручению губернатора Михаила Евраева за три года мы полностью заменили автобусный парк, закупили новые трамваи и продолжаем эту работу в части обновления троллейбусов для Ярославля и Рыбинска. Главная цель — удобные и комфортные поездки в общественном транспорте.

Также сообщить о неработающих кондиционерах пассажиры общественного транспорта могут по телефону горячей линии 8 (4852) 30-40-95, указав дату и бортовой/государственный регистрационный номер автобуса. Звонки принимаются с понедельника по четверг с 08:30 до 17:30, в пятницу — с 08:30 до 16:30.