Специалисты компании «Управдом Кировского района» объяснили жителям Ярославля, как создать спецсчет и направить средства на капремонт дома
Многие жители Ярославля уверены, что капитальный ремонт дома нужно ждать годами, сверяясь с графиком в квитанции. Собственники квартир терпят протечки в крыше и мирятся с изношенными коммуникациями. Сетуют на управляющую компанию и обвиняют во всех бедах коммунальщиков. Но пока одни тратят время на бесконечные претензии, другие используют законный способ обновить свой дом.
Специалисты АО «Управдом Кировского района» вышли на диалог с ярославцами и подробно рассказали, как помогают жителям организовать общее собрание, привлечь экспертов и направить взносы на самые острые проблемы дома.
Короткий путь через инстанции
Раньше, чтобы добиться капитального ремонта в многоквартирном доме, нужно было пройти настоящий квест. Бюрократические проволочки и кипы документов пугали жителей настолько, что проще было смириться с проблемами. Неудивительно, что многие опускали руки еще на старте.
Но сегодня правила игры изменились. Управляющая компания АО «Управдом Кировского района» стала главным союзником жильцов в решении этой задачи.
Мы стали проводником, который знает короткий путь через инстанции. Сложная бумажная и техническая рутина теперь — это наша работа. От вас требуется только инициатива.
Пошаговый алгоритм действий
Путь к обновлению дома начинается с простого шага — обращения. Причем для этого не обязательно быть председателем совета дома. Написать заявление может каждый инициативный житель. Далее специалисты компании выезжают на объект, проводят осмотр и составляют список того, что нужно починить.
— Мы не просто смотрим на проблему, а составляем профессиональную дефектную ведомость и детальную смету. Эти расчеты передаем жильцам на рассмотрение, чтобы они могли обсудить их и убедиться, что всё честно. Если цифры и план работ устраивают, мы переходим к самому сложному этапу — организации общего собрания, — объясняет заместитель директора ЦОРиС АО «Управдом Кировского района» Елена Смирнова.
В «Управдом Кировского района» возьмут на себя всю сложную бумажную и техническую работу
За дело берутся юристы и менеджеры организации. Они формируют пакет документов, необходимый для легитимного решения: готовят листы голосования, актуальные списки участников и бланки протоколов. Кроме того, компания решает вопрос и с официальным оповещением.
— Чтобы у надзорных органов не возникло никаких претензий, мы оповещаем собственников через систему ГИС ЖКХ. От самих жителей требуется только участие в голосовании, — подчеркивает замдиректора компании.
И на следующем этапе сотрудники управляющей компании также не оставляют жителей один на один с повесткой: они лично выходят на собрания, помогают грамотно ответить на любые вопросы соседей.
А после того как инициаторы соберут необходимые две трети голосов, специалисты компании вместе с жильцами выходят на финальную стадию — составляют итоговые протоколы и налаживают взаимодействие с Фондом капитального ремонта.
— В итоге от жителей нужны только инициатива и искреннее желание привести свой дом в порядок. Во всём остальном помогаем мы: берем на себя бумажную рутину, проводим сложные технические расчеты, готовим сметы. Мы стараемся сделать всё, чтобы процесс был прозрачным, а результат — качественным, — отмечает заместитель директора ЦОРиС АО «Управдом Кировского района» Елена Смирнова.
В компании говорят, что от жителей нужны только инициатива и желание привести свой дом в порядок
На какие средства проводят капремонт
Многих жителей Ярославля интересует вопрос: на какие средства проводятся масштабные работы в доме? В «Управдоме» отвечают: «На средства, которые жители ежемесячно платят за капремонт». Именно из этих взносов собственников и формируется фонд, за счет которого дом может обновиться. Но вот способ накопления и распоряжения этими деньгами может быть разным.
Специальный счет. Когда у дома открыт спецсчет, жители сами распоряжаются накопленными средствами. В этом случае собственники имеют право самостоятельно решать, какой именно вид ремонта им требуется в данный момент и когда его начинать, не дожидаясь очереди в региональной программе.
Региональный оператор. Если же дом не открывал спецсчет, его взносы направляются региональному оператору. В такой ситуации решение о сроках и организации работ принимает уже сам оператор согласно утвержденному графику федеральной или региональной программы.
— В Ярославской области сложилась отличная практика: большинство домов от пяти этажей и выше перешли на спецсчета. В Кировском районе сейчас уже более 100 спецсчетов. Многие дома успели пройти по два, три, а то и четыре этапа обновления. Отремонтировали кровлю, привели в порядок инженерные сети, трубы и системы электроснабжения. Это говорит о том, что у нас очень активные жители, которые привыкли распоряжаться собственными средствами и самостоятельно решать, на что именно их направить, — рассказала заместитель директора ЦОРиС АО «Управдом Кировского района» Елена Смирнова.
Как перейти на спецсчет
Тем, кто еще не перешел на специальный счет, но решил, что самое время это сделать, специалисты компании объясняют, как это сделать.
Первым делом нужно договориться с соседями. Решение принимается на общем собрании, где за должны проголосовать как минимум две трети собственников.
Как только голоса собраны, пакет документов направляется либо в Региональный фонд капремонта, либо напрямую в управляющую компанию, если вы решили доверить ей управление счетом.
Есть нюанс, подчеркивают коммунальщики, важно понимать, что деньги не упадут на новый счет на следующее утро:
— В Ярославской области по закону установлен переходный период — один год. Это время дается системе на все бюрократические переоформления. Спустя 12 месяцев накопленные средства станут доступны, и вы сможете направить их на те работы, которые жители вашего дома считают приоритетными.
В Кировском районе Ярославля уже более 100 домов перешли на спецсчета
Самые частые обращения
Управляющая компания «Управдом Кировского района» составила рейтинг самых актуальных проблем, с которыми жители города чаще всего обращаются к специалистам. В лидерах списка — так называемая «классика». Ярославцы жалуются на протекающие трубы, перебои со светом в подъездах, проблемы с отоплением.
Однако в последнее время, говорят в компании, запросы горожан стали более ориентированными на энергоэффективность:
— Мы видим, что собственники стали внимательнее относиться к деталям. Если раньше просили в основном «починить, чтобы не текло», то сейчас всё чаще их волнует внешний вид фасада и входной группы, качество окон в подъезде.
Специалисты напоминают: любое из этих обращений может стать отправной точкой для запуска программы капитального ремонта. Главное — не копить жалобы, а вовремя заявить о проблеме в АО «Управдом Кировского района» для оценки состояния дома.
АО «Управдом Кировского района»,
г. Ярославль, ул. Богдановича, 22 (ЦОРиС, 2-й этаж, 103–107 кабинеты);
сайт: центржкх.рф;
«ВКонтакте»: vk.ru/yar_udrk;
телеграм-канал: telegram.org;
MAX: max.ru.
Режим работы:
понедельник — четверг с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00,
пятница с 08:00 до 16:00.
Телефоны: 8 (4852) 59-42-67; 8 (4852) 59-42-68; 8 (930) 115-12-44.
