Почему люди стали так неуважительно относиться к тем, кто просто выполняет свою работу? Таким вопросом задалась сотрудница в магазине одежды в Ярославле — каждый день ей приходится чуть ли не воевать из-за масочного режима. Публикуем колонку Алины Шибаевой.
Я работаю кассиром в сети магазинов одежды. И с появлением в нашей области масочного режима моя работа превратилась в ежедневный адский «день сурка».
Нас сразу предупредили: «За то, что пробиваете товар покупателям без маски, положен штраф — 30 тысяч рублей на сотрудника». Кому охота платить со своего кармана? Естественно, мы начали выполнять указание — просить покупателей надеть маску. И что тут началось!
Вежливо просим людей надеть маску, а в ответ слышим, какие мы тут все тупые, что все это глупости, что из нас делают рабов, а мы и потакаем. Я и представить себе не могла, что такое простое действие, как натянуть на нос маску, оказалось таким сложным для ярославцев.
Одна бабуля, божий одуванчик, орала на весь магазин: «Заткнись, дура, и слушай меня, я тебе сказала — пробивай!» Один молодой человек с умным лицом стоял и говорил, что он вообще-то юрист, и вообще-то мы, кассиры, нарушаем его свободу выбора, заставляя надеть маску. Дедуля плевал мне в лицо словами: «Вы все дебилы! Всю страну так угробите».
Когда покупатель говорит, что он забыл маску, мы предлагаем бесплатную одноразовую. Так тут снова не так: «Это тряпочка какая-то, я надевать ее не буду, выдавайте респираторы, тогда, может быть, надену».
Подобные пререкания с одним человеком занимают минут 5–7, а за это время собирается приличная очередь, каждый в которой опаздывает и ругает кассира.
Мы же все взрослые люди, я не понимаю, почему так сложно на пару минут надеть маску? Мы, сотрудники, ходим в ней каждую смену по девять часов, снимая, только когда меняем на новую. Вы думаете, нам легче? Зачем вы кричите на нас? Почему не обращаетесь к местным властям и не орете так на них? Мы принимали этот закон? Нет, мы просто его выполняем. Мы так же выполняем свою работу, как и вы свою. Давайте будем более уважительно относиться друг к другу? И так всем приходится непросто.
Носите маску?