С момента старта народной банковской премии «Золотой штурвал» наши читатели оставили уже более двух тысяч голосов. Ярославцы не только хвалят банки, но и высказывают свое недовольство. О промежуточных итогах голосования читайте в нашем материале.
Премия портала Dengi.76.ru «Золотой штурвал» стартовала 20 мая. Жителям области было предложено оценить банки по 15 критериям. После месяца голосования постепенно вырисовывается пятерка банков-лидеров. Компетентность и вежливость сотрудников, удобный интернет-банк и мобильные приложения – именно эти критерии ярославцы считают самыми важными при выборе банка для обслуживания. Также для ярославских клиентов важны широкая сеть банкоматов, скидки и бонусы при оплате пластиковой картой и удобный график работы в выходные дни.
Больше всего в адрес банков поступает советов и рекомендаций. «Почему закрылось отделение За Волгой? – расстраивается клиент «Бинбанка». – Теперь приходится ездить в центр».
«Сильно ухудшили условия по картам all inclusive, – сетует клиент «Промсвязьбанка». – Все наиболее востребованные дополнительные услуги в этой карте стали платными. Плохо! Во всем остальном очень хороший банк. С сотрудниками приятно общаться».
Участники голосования подчеркивают – они ценят время, комфорт и удобство. «Банк БФГ рядом с домом (Брагино), всегда оплачиваю коммунальные услуги, всё устраивает», – сообщает Елена Сергеевна.
К слову, у ярославцев накопилась масса претензий к компетенции и вежливости сотрудников. Посетители банков, по их словам, все чаще стали сталкиваться с грубостью персонала финансовых учреждений. Клиентов банков раздражают неуместные, на их взгляд, звонки сотрудников.
Активные участники голосования получат подарки от студии красоты и СПА «Алена», салона красоты «Бъюти Best», фотосессии от «Фотосервиса», а также билеты в кино.
Если вы хотите побороться за призы указанных компаний, проголосуйте за любимый банк и оставьте свои контакты на странице премии. Здесь можно оценить «свой» банк и дать ему пару ценных советов в рамках премии «Золотой штурвал». Победители определяются по следующей схеме: общее число пользователей, оставивших свои контактные данные, делится на количество призов, предоставленных партнерами премии «Золотой штурвал». Получается шаг выборки порядкового номера-победителя. С победителями организаторы премии свяжутся по указанному при голосовании номеру телефона. Награждение победителей состоится не позднее 20 июля 2015 года в офисе организатора.
Напоминаем, на протяжении двух месяцев ярославцам предлагают оценивать банки по разным критериям, чтобы составить народный рейтинг самых лучших банков. Голосовать можно за любой банк по 15 критериям, но только один раз в день за один банк. В рамках проекта можно дать руководству банка несколько ценных советов или выразить свое недовольство. Осталось меньше месяца. Успейте оценить свой банк и помочь в выборе самых народных банков!
Подробности об организаторе конкурса, правилах его проведения, количестве призов, сроках, месте, порядке их получения читайте в положении.
Какими банковскими продуктами пользуются горожане – в видеоопросе 76.ru.
