37 комментариев к публикации

Как быть, если банк активировал кредитку без вашего ведома?

10 июля 2013, 12:05

Гость

11 июля 2013, 09:17

Была ситуация активации карты когда я об этом не просила! Узнала я об этом только когда зашла в мобильный банк. Меня это возмутило! В итоге я не воспользовавшись кредитной картой банка А-Б (аббревиатура) подарила ему (банку) 700 с лишним рублей...и закрыла к черту такой договор! Еще и списали за обслуживание мобильным банком, которым я тоже кстати сказать не пользовалась! Идею с кредитками я похоронила! Люди, живите лучше по средствам. Лучше иметь свои, но малые средства, чем кабальные от банка.

Ля-лю

11 июля 2013, 09:01

Вся эта ерунда подрывает доверие к банковской системе. Лежит кредитка на 350 тыс. руб. Вроде и условия хорошие, беспроцентный период большой... Не хочу читать 100500 страниц договора! Хочу 10 главных пунктов прочесть . Этого вполне достаточно, чтобы у меня с банком были партнерские отношения, а ни кто кого нае....: они- условия мелким шрифтом, я - им деньги не верну. С кредитами та же ерунда... Мне интересно: ануитентные платежи- наше изобретение? Может я не разобралась. Кредит на 5 лет. Первый год плачУ одни проценты, рассчитанные на 5 лет. А погасить кредит решила через 3 года. Очень радостно: проценты за 5 лет-то уже погасила. Вот и имеем то, что имеем: огромные проценты как следствие огромных невозвратов... Жалко, конечно, что так у нас все через одно место? Сбербанковской кредиткой пользуюсь... По-стариковски надеюсь, что там не обманут.

Гость

11 июля 2013, 09:43

немного не в тему, но всё же... сам владелец сберовской кредитки. после второго перевыпуска сильно ощутил, что отношение банка к своим клиентам очень поменялось и далеко не в "+" как в телевизоре. с марта "борюсь" по спорной операции в отпуске, в зарубежье, 2 моих заявления уже канули в лету, написал третье, а заодно и предарбитражное уведомление.. и тишина PS, а если интересно, то на любом банковском форуме, вы сможете сделать однозначные выводы по поводу обращения с клиентами любым крупным банком!

Гость

11 июля 2013, 10:43

Гость

11 июля 2013, 10:56

Во втором предложении Вы указали основную проблему, которая у Вас может возникнуть с банком! Никого не интересует что Вам лень читать... никто никого не нае.... просто банк использует ЛЮБУЮ законную (а иногда на грани) возможность заработать на своем клиенте. Или вы решили, что банк потратил деньги на оформление Вам кредитки, на ее изготовление, на ее доставку Вам и что? Сидит ждет, надеется и верит, что Вы когда то соизволите ей воспользоваться? Полно Вам, гоните глупости из головы...

Гость

11 июля 2013, 09:54

Я лично зареклась держать кредитки на руках, если не пользуешься постоянно. Нафиг надо. Как-то раз на открытии банка подарили пакет услуг. Сказали, не захотите - не пользуйтесь. Прошло два года - начали названивать коллекторы. Оказывается, после 2 лет бесплатного обслуживания с меня сняли деньги за третий год обслуживания карты. А сняли с чего? С кредитки, которая тоже была в комплекте! Я игнорила звонки: карту даже из конверта не доставала, времени выяснять не было. А когда совсем достали - пришлось разбираться. Таки оплатила 200 рублей задолженности, карту уничтожили. Итог - плохая кредитная история. Хотя банк тоже виноват - могли бы и проинформировать по электронке/телефону о том, что надо оплатить обслуживание карты. а то только спам приходил.

Гость

12 июля 2013, 12:02

Честно скажу, не понимаю я любителей держать на руках банковские карты по принципу "Пусть будет!" Мне много раз в банках пытались впарить кредитные и дебетовые карты, были даже случаи, когда в зоне вылета аэропорта подходили девочки с предложением "прямо здесь и сейчас" оформить кредитку. Но ни одной карты у меня до сих пор нет. И. думаю, не будет... С банками, особенно назойливыми, ухо надо держать востро...

Гость

15 августа 2013, 09:36

Гость

12 июля 2013, 12:02

Гость

11 июля 2013, 17:47

У меня банк еще взял комиссию за выдачу кредита, подключил к мобильному банку( Комиссию за выдачу кредита вернул через суд, еще мне штраф вернули за то, что претензию до суда банк не удовлетворил. Размер штрафа нехилый вышел - 25 % от суммы комиссии! Дело в суде 4 месяца разрешалось, зато получил свои деньги обратно)) обращался, кстати, в центр по защите прав на энгельса. ваще, кредиты - зло.. столько проблем с ними..

Гость

11 июля 2013, 10:36

Тоже был негативный опыт НЕиспользования кредитной карты. Лежала на полке в запечатанном конверте. Однако через год банк списал с нее средства за "обслуживание". Хорошо, что позвонили через месяц и оповестили о имеющейся задолжности, а то бы еще проценты насчитали. Когда решил отказаться от карты - с меня взяли еще один платеж за второй год "обслуживания". Хотя в договоре было прописано, что плата за обслуживания взымается только после активации карты, т.е. проведения по ней х.б. одной транзакции... А сейчас 100% банков зарабатывают на том, что навязывают подобные услуги. Поэтому сейчас с кредитными картами не связываюсь - как раньше, так и сейчас нет в них необходимости.

Гость

11 июля 2013, 11:28

Гость

11 июля 2013, 12:01

Гость

15 августа 2013, 09:38

Гость

11 июля 2013, 11:53

Гость

15 июля 2013, 14:22

Гость

10 июля 2013, 15:52

Тут что то не так. Услуга мобильный банк предусматривает оказание именно услуги, т.е. информирование, если ни одного сообщения или операции по кредитке не было - то за что деньги то списывать? Тем более как можно активировать карту, по которой не были проведены операции на услуги третьих лиц? А мобильный банк по условиям обслуживания не должен быть запущен пока карта не активирована (клиент не активировал договор, т.к. он может быть запущен только после любой оплаты). Иначе это получился все что угодно но не договор кредитования.

Гость

11 июля 2013, 10:47

Не совсем так уважаемый, при подключении услуги мобильный банк, со второго, с первого или еще с какого то месяца, денежка спишется (если услуга платная) вне зависимости были ли операции по карте или нет, т.к. услуга (сервис) предоставлена как таковая, были операции не были это Ваше дело, сервис функционирует, клиент платит) Вы подписали документы на подключение услуги, будьте любезны оплатить. Что касается активации карты самим банком... просто так банк не имеет права активировать карту без согласия клиента, НО, если к неактивированной кредитке подключить тот же СМС сервис, настанет время когда эта самая денежка спишется именно с счета этой карты, если не указать например что списаться она должна не с кредитного счета а с обычного (напр. зарплатного или просто текущего счета в этом банке) соответственно образуется задолженность на сумму стоимости СМС услуги, т.е. получается что клиент воспользовался своей картой (для оплаты услуги СМС), а пользоваться неактивной картой, что? правильно нельзя, поэтому для списания долга за СМС услугу, банк активирует карту и списывает нужную сумму, + списывает стоимость годового обслуживания (если оплата обслуживания карты предусмотрена в первый год пользования), по сути по поручению самого держателя карты, т.к. он же подписал бумажку с просьбой предоставить СМС сервис... Та же ситуация может повториться при списании суммы ежегодного обслуживания с счета как бы неактивированной карты)) Так что будьте внимательны, при подключении дополнительных услуг и запомните халявы небывает.

Гость

14 июля 2013, 11:46

самый известный банк, пример: на работе заполняли заявления на новые зарплатные карты виза. в поле мобильный банк специально указал что включить лайт- бесплатный. так нет, включили полный и платный. пришлось идти отключать по заявлению.и что тут делать? отмаз есть - типа девочка ошиблась

Гость

11 июля 2013, 12:02

Купил в другом городе в сбербанке зарплатную карту VISA за 700р, ниразу ей не пользовался денги туда не поступали, как я понял денги там лежат эти же 700р и сних ежемесячно списывают за мобильныйбанк 60р, и за какой спрашивается их списывают,скоро год будет и деньги эти кончатся, вопрос? с чего они тогда будут их списывать, или на карте будет образовыватся долг.

Гость

11 июля 2013, 12:51

Гость

11 июля 2013, 14:17

Гость

11 июля 2013, 15:06

Гость

10 июля 2013, 18:24

Не_гость

11 июля 2013, 07:07

Да согласен, было бы разумнее смс информирование делать бесплатным, но фактически банк не отвечает за законность списания денег (пока клиент не сможет доказать что деньги списаны не законно) и поэтому ОБЫЧНО именно платное информирование, интернет-банк и тому подобные сопутствующие услуги.

Гость

12 июля 2013, 11:07

Гость

12 июля 2013, 17:27

Гость

16 июля 2013, 09:58

Гость

16 июля 2013, 11:00

у меня у знакомого была ситуация, когда он оплачивал кредит закидывая деньги на карту каждый месяц.платил исправно 5 лет, остается последний месяц, а срок действия карты заканчивается.хотел положить деньги на карту заранее, пришел в банк , чтобы все узнать и уточнить.оказалось, что мог стать неплательщиком.Банк не смог бы снять деньги со своей карты, потому что закончился срок действия карты! так что будьте внимательнее!!!

Ля-лю

12 июля 2013, 08:59

Гость

15 августа 2013, 09:43

Гость

12 июля 2013, 18:00

Внимательнее читайте договор и почитайте отзывы и мнение окружающих Вас людей. Выбирайте и обслуживайтесь в проверенных Банках. Во многих ситуациях виноват человеческий фактор: одним надо поскорее "продать" услугу, другим- поскорее смыться, под предлогом "почитаю дома"... Вдобавок ко всему, используйите все инструменты (смс банк, интернет банк, мини-выписки по email, горячую линию)для мониторинга задолженности, своевременности зачисления средств, комиссии при переводах, даты списания комиссий и пр.