На сайте Промсвязьбанка прошла онлайн-конференция с участием директора розничного интернет-банкинга Алгирдаса Шакманаса.
В рамках трехчасовой онлайн-конференции были даны ответы на 60 вопросов как от представителей СМИ, так и от клиентов Промсвязьбанка и других банков.
Многих участников конференции интересовали планы Промсвязьбанка по развитию интернет-банка PSB-Retail. Как рассказал Шакманас, планируется глобальное обновление интернет-банкинга. «Это и новый дизайн, и внедрение финансового помощника, бонусной программы. Также планируется дополнить функционал интернет-банкинга и мобильного банкинга примерно 20 опциями, – как ввести новые услуги, так и модернизировать действующие», – отметил Алгирдас Шакманас.
Директор розничного интернет-банкинга рассказал, что в 2013 году банк планирует сделать в интернет-банке региональное деление, благодаря чему при осуществлении платежей будут отображаться организации региона клиента, что существенно облегчит поиск нужного получателя платежа.
Не остались без внимания и вопросы, связанные с безопасностью пользования интернет-банком. Алгирдас Шакманас рассказал, какие меры принимаются Промсвязьбанком для повышения степени защищенности онлайн-банка и безопасности транзакций. При этом он подчеркнул, что интернет-банк является самой безопасной системой для проведения операций в Интернете. Также он посоветовал клиентам соблюдать элементарные правила интернет-гигиены: установить антивирусное программное обеспечение, не посещать сайты сомнительного содержания, внимательно относиться к хранению средств доступа к денежным средствам, а также всегда проверять подтверждающую информацию той или иной операции.
В ходе онлайн-конференции также поступило много интересных предложений от пользователей по улучшению функционала, повышению удобства пользования интернет-банком. Все предложения обязательно будут рассмотрены. Так, было предложено ввести возможность просматривать истории исполнения поручений в разрезе шаблонов, разработать мобильный банк для iPad, дополнить интернет-банк информацией об окончании срока действия карт и вкладов.
Все вопросы и ответы опубликованы на странице онлайн-конференции по ссылке.
Источник: пресс-служба.