×
Открыть
Городские новости и погода в приложении 76.ru
Продажа авто, мото

Обратная связь
Консультант раздела: Ефремов Евгений Борисович
Ефремов
Заместитель управляющего Отделением по Ярославской области Главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу

О том, как меняются процентные ставки по кредитам, спорные нюансы в работе коллекторов и страховщиков и многих других финансовых вопросах узнай вместе с экспертом на 76.ru.


Поместить ссылку в
LiveJournal Я.ру Liveinternet Мой мир на mail.ru Odnoklassniki





Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 >>  последняя

 
Сергей 15:30 16.04.2018
Вопрос:
Пытаюсь на сайте страховой компании заключить договор ОСАГО в электронном виде. Якобы для проверки на сайте просят ввести проверочный код: буквы и цифры. Вводил несколько раз, но ничего не происходит. Надоел этот бардак. Кому можно пожаловаться на страховую?
Ответ:
Уважаемый Сергей! Вам необходимо зафиксировать факт отсутствия возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде. Подтверждением корректного ввода кодов так называемой капчи могут быть снимки с экрана вашего компьютера, а также видеофайлы, сделанные с помощью мобильного устройства. Файлы со снимками и видео нужно направить в Банк России на электронном носителе либо прикрепить к обращению, подаваемому через интернет-приемную Банка России (сайт www.cbr.ru), для проведения в отношении страховой компании проверочных мероприятий.

Отвечал: Евгений Ефремов



Мария 14:21 11.04.2018
Вопрос:
А у нас есть уже ипотека по 6%? кто на нее рассчитывать может?
Ответ:
Добрый день, Мария.
Еще в конце прошлого года Правительством Российской Федерации было принято постановление, касающееся льготной ипотеки для семей с детьми. По госпрограмме, семьи, в которых второй ребенок родится с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года, смогут получить ипотечный кредит на новостройку под 6% сроком на три года. В рамках этой программы с помощью субсидий государство будет компенсировать банкам разницу между реальной и льготной ставками. После рождения второго ребенка ставка будет субсидироваться в течение трех лет с даты выдачи кредита, после рождения третьего ребенка — в течение пяти лет. А если третий ребенок появится в семье, которая уже взяла кредит по программе, пониженная ставка растянется на восемь лет. После окончания льготного срока устанавливается ставка, которая будет равна ключевой ставке Центробанка на момент взятия кредита плюс 2 процента.
Обратите внимание, заемщик должен иметь средства на первоначальный взнос – не менее 20% от стоимости жилья. Если есть материнский семейный капитал, можно использовать его в качестве первоначального взноса. Узнать, какие банки в нашем регионе выдают льготную ипотеку, можно на сайте ДОМ.РФ (ранее-АИЖК).

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
По телевизору сказали, что 2000 и 200 рублей выпустили, но они мне еще ни разу не попались. Они юбилейные что ли?
Ответ:
Сергей Юрьевич, действительно, новые банкноты Банка России выпущены в обращение еще 12 октября 2017 года. В Ярославскую область они доставлены в декабре. Сейчас коммерческие банки перенастраивают под них свою сеть банкоматов, поэтому в обращении новые банкноты попадаются еще не так часто. В любом случае это законное средства платежа за любой товар или услугу.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
БАНК ВВБ Ярославский филиал прекратил оплаты юр.лицам.Деньги продолжает собирать.Не можем оплатить ТГК2,Водоканал,ТНС и т.д.Утверждает что лицензия не отозвана,значит, что это мошенничество.Примите меры
Ответ:
Валентина, информация по интересующему Вас вопросу размещена на сайте Банка России. Ссылка: https://www.cbr.ru/press/PR/?file=12122017_090044ik2017-12-12T08_49_15.htm

Отвечал: Евгений Ефремов



Сергей Резанов 11:46 20.11.2017
Вопрос:
Видел на вокзале в ларьке продают новые деньги: 200 и 2000 рублей. Так это юбилейные что ли выпустили или для всех?
Ответ:
Сергей, новые банкноты номиналом 200 и 2000 рублей не являются памятными, соответственно их тираж не ограничен. Они будут вводиться в обращение на территории всей страны постепенно, по мере адаптации кассового и банковского оборудования. Массовый выпуск новых банкнот и их распространение планируется уже в декабре. Вряд ли стоит сейчас приобретать эти банкноты по цене выше номинала.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
В интернете сейчас часто предлагают деньги. Под проценты вложить или кредит дают на что угодно. Как понять, что это не мошенники и не попасть к ним на крючок?
Ответ:
Сергей Иванович, на нелегальных кредиторов сейчас наткнуться в интернете действительно можно. Например, мошенники могут сделать сайт очень похожий на интернет-представительство какой-то известной финансовой компании. Человек не подозревая, что сайт фальшивый, заполняет заявку на кредит, раскрывая данные своей банковской карты, а в конце остается и без заемных, и без собственных денег.
Иногда финансовые организации, которые уже лишились лицензии, продолжают через интернет предлагать так называемый «заем до зарплаты». В этом случае их деятельность незаконна. Чтобы было проще распознать мошенников Банк России применяет схему, разработанную вместе с Яндексом. Теперь в результатах поиска через интернет микрофинансовые организации обозначаются специальным знаком «Реестр ЦБ РФ». Надеюсь это вам поможет.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Новые ставки с 10.08.2017г. в Сбербанке ипотека на вторичном рынке жилья под 8,9-10%, а по заявлению клиента, по кредиту взятому в 2014 году , снгижение только до 12,5% годовых ? Очень обидно, сумма процентов набегает приличная.
Ответ:
Галина Константиновна, коммерческие банки, а их в регионе несколько, самостоятельно устанавливают ставки по ипотеке. Если вас не устраивает что-то в одном, вы можете обратиться в другой. Стоит отметить, с начала года средневзвешенная ставка по ипотеке понизилась с 12,5% до 11,4% годовых. Жителям Ярославской области за это время выдано более 4,3 тысяч ипотечных жилищных кредита.

Отвечал: Евгений Ефремов



Лысенко Галина 15:26 19.08.2017
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,имеет ли право банк начислять пени и штрафы на задолженность 82 копейки,которая образовалась при неправильном расчете оператором суммы досрочного погашения платежа. в размере 100 руб в сутки? Заранее благодарна,Галина.
Ответ:
Уважаемая Галина, взыскание пени и штрафа будет правомерным, если соответствующие положение предусмотрено условиями договора. Если это задолженность образовалась не по вашей вине, то вы вправе требовать возмещения убытков связанных с неправильным расчетом суммы погашения. Для более детальной консультации вы можете обратиться в отделение Банка России по адресу Комсомольская,7. Телефон для записи на прием: 790304.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Иногда делаю покупки в интернете. Как обезопасить себя от мошенников, чтобы не потерять свои деньги?
Ответ:
Наталья Викторовна, чтобы обезопасить себя от мошенников специалисты по кибербезопасности рекомендуют не устанавливать у себя на компьютере непонятные вам приложения, особенно в соцсетях. Также не следует переходить по ссылкам, полученным от незнакомых лиц.
Как правило, мошенники используют разные схемы, например, связанные с продвижением товара, предложением дополнительного заработка, лотереями. Здесь можно дать несколько простых, но важных рекомендаций. Не передавайте никому никогда логины, пароли от интернет банка или мобильного банка. Не позволяйте никому давить на вас во время принятия решений связанных с финансами. Не покупайте товары на условиях, которые вам совсем не понятны и не вносите при этом предоплату. Хорошим защитником вам послужит антивирусное программное обеспечение, которое нужно регулярно обновлять.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Есть сомнение в подлинности 5-тысячной купюры. Где ее можно проверить и какие купюры чаще подделывают?
Ответ:
Екатерина Ивановна, проверить банкноту вам помогут в кассе любого коммерческого банка. Самой популярной у фальшивомонетчиков остается купюра номиналом 5 тысяч рублей, интерес к ней у злоумышленников остается высоким на протяжении последних лет. Только за прошлый год в Ярославской области было выявлено 416 банкнот с признаками подделки, 273 из них 5-тысячные.

Отвечал: Евгений Ефремов




Задайте свой вопрос!
Ваше Имя и Фамилия:
Ваш E-mail:
Текст вопроса:
Код защиты от роботов:
>>
Введите четырехзначное число, которое Вы видите на картинке
Обновить, если число не видно
   




Опрос
Вы посещаете ветеринара со своими питомцами?