RU76
Погода

Сейчас+4°C

Сейчас в Ярославле

Погода+4°

переменная облачность, без осадков

ощущается как 0

4 м/c,

южн.

748мм 60%
Подробнее
USD 92,26
EUR 99,71
Город Ярославцы пожаловались антимонопольщикам на слишком холодную воду

Ярославцы пожаловались антимонопольщикам на слишком холодную воду

УФАС объяснило, как вернуть нужную температуру.

Ярославцы пожаловались на слишком холодную воду

Жители дома на улице Белинского пожаловались антимонопольщикам на недостаточно горячую воду в доме.

Из под кранов ярославцев текла вода, едва нагретая до 42 градусов. Когда жара на улице спала, прохладная вода перестала устраивать людей.

– Согласно санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, температура горячей воды в квартире должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С, – разъясняют в УФАС по Ярославской области.

Как выяснили антимонопольщики, прохладную воду вместо горячей поставляли уже от «ТГК-2». Компания получила обязательное для исполнения предписание, нагреть воду.

Что делать, если вода в квартире слишком холодная:

– Во-первых, нужно определить, кто является исполнителем по интересуемой коммунальной услуге. Если управление домом осуществляет управляющая компания, то именно она несет ответственность перед жителями дома за качество поставляемых ресурсов, следовательно заявление о ненадлежащем качестве ресурса нужно адресовать ей. В случае, если договор поставки заключен напрямую с ресурсоснабжающей организацией, то и обращаться нужно к ней, – объясняет врио руководителя в УФАС по Ярославской области Иван Паутов.

Далее управдом либо ресурсники должны проверить причины нарушения и найти ответственного, составить акт проверки. А о самой проверке и ее итогах сообщить жильцу, который подал жалобу.

В случае, если после написания заявления управляющая компания бездействует, ярославцы вправе обратиться в органы жилищного надзора. При бездействии ресурсоснабжающей организации можно обращаться в антимонопольный орган.

Напомним, ярославец пожаловался на рекламу вибромассажеров в маршрутке.

Фото: Александра Савельева
ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
ТОП 5
Рекомендуем