Подстава на АЗС: как отсудить деньги за ошибку заправщика

Неприятности поджидают автовладельцев всюду. То во дворе машину разобьют, то на заправке подставят. После посещения одной из заправок на проспекте Фрунзе, 44 ярославец Алексей Малов получил проблем на кругленькую сумму. Дело в том, что в его машину заправщик вместо дизеля налил 92-й бензин.

Сам Алексей не обратил внимания на то, что заливают в бак его машины, и спокойно отправился на кассу. После того, как он уехал с заправки, автомобиль заглох.

– Пришлось вызывать эвакуатор, везти машину в сервис, где мне выставили счет на 15 900 рублей. Пришлось делать промывку топливной системы со снятием бака и промывкой всей магистрали, замену топливного фильтра, – рассказал в сообществе «Ярославский автопортал 76» Алексей Малов.

Теперь Алексей будет требовать компенсации с заправки. Он написал заявление на имя директора.

– Если владелец сразу увидел, что вместо дизельного топлива залили бензин, не допускать запуска двигателя, немедленно обращаться на АЗС с требованием об организации эвакуации автомобиля на станцию технического обслуживания для промывки системы. Если автомобиль тронулся и уехал, то в ближайшее время он встанет, и тогда уже, скорее всего, не избежать дорогостоящего ремонта вплоть до замены топливного насоса по техническим особенностям последствий, – поясняет эксперт-техник Максим Малкин.

Заглох после заправки

76.ru спросил у автоюриста Людмилы Шумиловой, можно ли доказать то, что авто пострадало от действий сотрудника заправки, если ты уже уехал оттуда.

– Поскольку чаще всего проблема всплывает после уезда с АЗС, самое главное правило – всегда брать чек и хранить его до следующей заправки. Если водитель уехал, и неисправность возникла за пределами АЗС, необходимо обратиться в сервисную станцию с привлечением эксперта-техника, установить неисправность и причины ее возникновения, то есть факт присутствия не того топлива и последствия от этого. Ответственность за убытки по эвакуации автомашины и ремонта должна нести АЗС. Чек и заключения сервисной станции и эксперта – достаточная доказательственная база. Если прошло более двух-трех суток с момента заправки, также нужно написать заявление в полицию, чтоб взяли топливо на АЗС на экспертизу, так как может возникнуть версия, что водитель уже посетил другую АЗС за это время, – рассказала Людмила Шумилова.

Ранее 76.ru писал о том, что в Рыбинске маленькие дети заплевали и накидали грязи в салон автомобиля.