Обратная связь
Консультант раздела: Волкова Елена
Волкова
директор управления планирования, контроля и качества клиентского обслуживания физических лиц Северного банка Сбербанка России

Новые предложения от Сбербанка!

  1. Какие новые кредитные предложения ждут клиентов Сбербанка к 170-летнему юбилею?
  2. Какие потребительские кредиты предлагает Сбербанк?
  3. Есть ли специальные условия для участников зарплатных проектов?
  4. Каков максимальный размер потребительского кредита в Сбербанке?

На эти и другие вопросы, посвященные потребительскому кредитованию, ответит  директор управления планирования, контроля и качества клиентского обслуживания физических лиц Северного банка Сбербанка России Елена Борисовна Волкова.


Поместить ссылку в
LiveJournal Я.ру Liveinternet Мой мир на mail.ru Odnoklassniki





Страницы: 1 2 >>  последняя

 
Анна 12:46 28.09.2011
Вопрос:
У нас оформлена ипотека в другом банке, но я слышала, что в вашем банке можно перекредитоваться под более низкий процент? Это так и что для этого нужно?
Ответ:
Анна, здравствуйте.
Сбербанк России предоставляет кредиты на погашение кредита, полученного в другом банке на приобретение/строительство жилья.
Сумма кредита определяется исходя из Вашей платежеспособности, и при этом не должна превышать остатка основного долга по первому кредиту и 80% стоимости приобретенного/построенного жилья. В качестве обеспечения оформляется залог жилого помещения, приобретенного за счет кредита, выданного другим баком.
Для получения кредита необходимо иметь «хорошую» кредитную историю и отсутствие текущей просроченной задолженности по первоначальному кредиту.

Отвечал: Елена Волкова



Сергей Владимирович 12:19 28.09.2011
Вопрос:
Елена, здравствуйте
Хочу оформить кредитную карту в Сбербанке, но я не участник зарплатного проекта и счета в банке у меня нет. Могу ли я оформить карту, какие документы необходимы, в какой срок она будет изготовлена
Ответ:
Сергей Владимирович, здравствуйте
Благодарю Вас за внимание к кредитных продуктам Сбербанка.
Оформить кредитную карту Сбербанка России могут граждане РФ в возрасте от 21 года до 52 лет (для женщин) или до 57 лет (для мужчин), проживающие в регионе по месту оформления карты, и имеющие общий трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 месяцев.
Для оформления карты необходимо предоставить:
-паспорт;
-справку о размере доходов по форме 2-НДФЛ;
-копию трудовой книжки, заверенную работодателем .

Отвечал: Елена Волкова



Вопрос:
Как можно использовать\" материнский капитал \"в вашем банке?
Ответ:
Анастасия, здравствуйте
В соответствии с федеральным законом материнский капитал может быть использован на улучшение жилищных условий в т.ч.:
¬- на уплату первоначального взноса по жилищному кредиту;
¬ - на полное/частичное погашения жилищного кредита.

Если Вы желаете использовать средства материнского капитала в качестве первоначального взноса, тогда Вам необходимо предоставить в банк государственный сертификат на материнский капитал и справку из Пенсионного фонда о состоянии лицевого счета.
Если Вы хотите погасить часть кредита за счет средств материнского капитала, то Вам необходимо сначала взять в банке справку об остатке задолженности по кредиту, а затем согласовать этот вопрос с Пенсионным фондом.

Более подробную информацию Вы можете получить у наших кредитных специалистов.


Отвечал: Елена Волкова



Катерина 19:09 22.09.2011
Вопрос:
Объясните, по кредитной карте беспроцентный период все-таки 30 или 50 дней?
Ответ:
Катерина, доброе утро.
Льготный период по кредитной карте, в течение которого проценты не начисляются, составляет 50 дней.

Отвечал: Елена Волкова



Андрей 19:05 22.09.2011
Вопрос:
Может ли измениться ставка по ипотечному кредиту со временем? Иными словами, если будет кризис, вы можете повысить ставку?
Ответ:
В соответствии с действующим законодательством РФ Сбербанк России не может в одностороннем порядке увеличить размер процентов по кредитному договору и (или) изменить порядок их определения, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

Отвечал: Елена Волкова



Марина 11:05 21.09.2011
Вопрос:
У меня есть несколько вкладов, открытых в Сбербанке, в т.ч. на досточно крупные суммы.
Могу ли я получить кредит на квартиру без предъявления документа о наличии и размере моей заработной платы?
Ответ:
Марина, большое спасибо, что Вы пользуетесь услугами нашего банка.
С сентября 2011 года у клиентов Сбербанка появилась новая возможность - подтверждать доходы с использованием вклада, открытого в Сбербанке России.
В данном случае размер кредита будет рассчитан исходя из сумм денежных средств, внесенных на вклад в течение последних 6 месяцев.
В рамках этой технологии предоставляются кредиты на приобретение жилого помещения (квартиры или ее части, жилого дома, в т.ч. с земельным участком).
Максимальный размер кредита – 6 млн. рублей.
Минимальный первоначальный взнос - 30% стоимости кредитуемого жилого помещения.
Предъявление других документов, подтверждающих Ваше финансовое состояние, не требуется.

Отвечал: Елена Волкова



Сергей Валентинович 11:03 21.09.2011
Вопрос:
Я пенсионер и получаю пенсию в Сбербанке. Буду ли я иметь какие нибудь льготы при получении кредита в Сбербанке?
Ответ:
Сергей Валентинович, здравствуйте
Прежде всего, я хотел бы поблагодарить Вас за этот вопрос.
С сентября 2011 г. в Сбербанке России были снижены процентные ставки для клиентов – физических лиц, достигших пенсионного возраста. Новые условия распространяются на пенсионеров, получающих доход на счет карты/вклада, открытый в Сберанке, и подавших заявку на «Потребительский кредит под поручительство физических лиц».
Для оформления кредита Вам необходимо предоставить следующие документы: Заявление-анкета, паспорт РФ.
За более подробной информацией рекомендуем Вам обратиться в любое подразделение Сбербанка России.

Отвечал: Елена Волкова



евгений 19:56 20.09.2011
Вопрос:
добрый вечер .если взять ипотеку и по каким то обстоятельствам теряеться работа. что происходит в дальнейшем
Ответ:
Здравствуйте, Евгений
Если Вы потеряете или смените работу, и из-за этого произойдет ухудшение Вашего материального вознаграждения, то Вы можете обратиться в банк с заявлением. В результате анализа Вашего финансового положения, банк может либо увеличить срок пользования кредитом, либо изменить порядок или очередность погашения задолженности.

Отвечал: Елена Волкова



Анна 17:26 20.09.2011
Вопрос:
я являюсь поручителем по кредиту. Могу ли я рассчитывать на получение кредита?
Ответ:
Анна, здравствуйте
Безусловно, Вы можете оформить кредит, если позволяет Ваша платежеспособность.
За более подробной информацией Вы можете обратиться в любое подразделение Сбербанка России.

Отвечал: Елена Волкова



Ренат 15:58 19.09.2011
Вопрос:
У меня оформлен ипотечный кредит, хочу оформить автокредит. Слышал, что возможность выдачи рассчитывается исходя из того, сколько процентов от дохода уходит на погашение кредита.... Сколько можно оставить на жизнь? 40-50???
Ответ:
Ренат, благодарим Вас, что Вы пользуетесь предложениями нашего банка.
Да, Вы можете получить еще и автокредит, если позволяет Ваша платежеспособность. Поскольку платежеспособность каждого клиента определяется в индивидуальном порядке, более подробную информациб Вы сможете получить только обратившись в любое подразделение Сбербанка.

Отвечал: Елена Волкова





Опрос
По Ярославлю прокатилась волна школьных скандалов. На какие школьные проблемы жалуются ваши дети или знакомые ученики?